Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Problema p/ ver pdf online. Ativei/desativei complemento pdf.js, adobe reader atual. Já mexi em plugins e complementos e nada. Faz download, mas não abre online

  • 1 பதிலளி
  • 1 இந்த பிரச்சனை உள்ளது
  • 1 view
  • Last reply by user917725

Olá!

Estou com problemas para visualizar pdf online no mozilla. Tenho a extensão do pdf.js atualizada, mas acho que ela está incompatível com a versão 40 que possuo do mozilla. Tenho também o adobe reader atualizado.

Já fui lá nos complementos/plugins e o adobe está "sempre ativar". Lá em opções/aplicativos, o pdf está como visualizar no firefox.

Nunca tive problemas pra visualizar pdf online. Começou esta semana. Já ativei e desativei a extensão do pdf.js, já mudei várias vezes as configurações das opções/aplicativos (ao invés de visualizar no firefox, abrir com adobe no firefox, por exemplo).

O máximo que acontece é quando estou navegando e clico num link que abriria uma aba com o pdf, ao invés de o documento abrir, ele já vai direto pra download. Ou então, nem isso e a página só faz um mini-carregamento, mas clico no link e não sai do canto.

Como resolver isto? Uso bastante a leitura de pdf online (e depois o download, do que é pertinente).

gratidão, abraços

Olá! Estou com problemas para visualizar pdf online no mozilla. Tenho a extensão do pdf.js atualizada, mas acho que ela está incompatível com a versão 40 que possuo do mozilla. Tenho também o adobe reader atualizado. Já fui lá nos complementos/plugins e o adobe está "sempre ativar". Lá em opções/aplicativos, o pdf está como visualizar no firefox. Nunca tive problemas pra visualizar pdf online. Começou esta semana. Já ativei e desativei a extensão do pdf.js, já mudei várias vezes as configurações das opções/aplicativos (ao invés de visualizar no firefox, abrir com adobe no firefox, por exemplo). O máximo que acontece é quando estou navegando e clico num link que abriria uma aba com o pdf, ao invés de o documento abrir, ele já vai direto pra download. Ou então, nem isso e a página só faz um mini-carregamento, mas clico no link e não sai do canto. Como resolver isto? Uso bastante a leitura de pdf online (e depois o download, do que é pertinente). gratidão, abraços

All Replies (1)

Olá,

O recurso Restaurar o Firefox pode resolver muitos problemas, restaurando o Firefox para seu estado padrão, mas salvando seus favoritos, histórico, senhas, cookies e outras informações essenciais.

Note: Depois de restaurar o Firefox, você terá perdido todas as extensões, personalizações da barra de ferramentas e algumas preferências. Veja o artigo Restaurar o Firefox - redefina extensões e configurações para mais informações

Para restaurar o Firefox:

  1. Abra a página Dados para suporte usando um destes métodos:
    • Clique no menu New Fx Menu, depois em Ajuda Help-29 e finalmente em Dados para suporte. Uma nova aba será aberta com a página Dados para suporte.
    • Se não tiver acesso ao menu Ajuda, digite about:support na barra de endereços para abrir a página Dados para suporte.
  2. No canto superior direito da página tem um botão que diz "Restaurar o Firefox". Clique nele.
  3. O Firefox irá reiniciar. Depois de reiniciado, será exibida uma janela com as informações importadas.
  4. Clique em Concluir para o Firefox reiniciar.

Obrigado.