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mensagem destacadas não aparecem

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  • Last reply by Rodrigo.Henrique

olá, Estou com um problema na visualização de e-mails no Thunderbird. Quando a conta configurada no computador recebe um e-mail que contem palavras destacadas(em outra cor), não aparece esse destaque, mas quando o mesmo e-mail é enviado para outro computador que também usa o Thunderbird para enviar/receber e-mails as partes destacadas aparecem normalmente. Eu já tentei realizar varias configurações mas todas sem sucesso. por gentileza, é possível me ajudar com este problema?

olá, Estou com um problema na visualização de e-mails no Thunderbird. Quando a conta configurada no computador recebe um e-mail que contem palavras destacadas(em outra cor), não aparece esse destaque, mas quando o mesmo e-mail é enviado para outro computador que também usa o Thunderbird para enviar/receber e-mails as partes destacadas aparecem normalmente. Eu já tentei realizar varias configurações mas todas sem sucesso. por gentileza, é possível me ajudar com este problema?

All Replies (2)

Boa tarde!

Pode ser que a outra máquina esteja configurada para não exibir email em HTML.

Veja se isso ajuda.

Olá, Obrigado pela ajuda, mas, eu já tinha conferido essa possibilidade e acontece que o Thunderbird já está configurado para exibir email em HTML.