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porque não consigo baixar uma extensão do firefox

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  • Last reply by user1563778

Olá, as minhas extensões foram desativadas, porque não são legadas pelo firefox, mas, agora não consigo baixar outras, aparece a seguinte mensagem"A transferÊncia falhou. verifique sua conexão." mas a internet esta funcionando normalmente.Como posso baixa-lás?.

Olá, as minhas extensões foram desativadas, porque não são legadas pelo firefox, mas, agora não consigo baixar outras, aparece a seguinte mensagem"A transferÊncia falhou. verifique sua conexão." mas a internet esta funcionando normalmente.Como posso baixa-lás?.

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Olá, littlefran.

Nessa última sexta-feira (03/05/2019), um problema com certificados de segurança utilizados para assinatura de extensões foi detectado e, como medida de segurança, houve o bloqueio de uso e instalação de extensões.

Detalhes do ocorrido podem ser conferidos nas páginas abaixo (material em inglês):

O problema afetou as versões Release (versão corrente ou estável), Beta (teste) e Nightly (desenvolvimento). As versões ESR (versão de suporte estendido) e Android não foram afetadas.

A Fundação Mozilla lamenta o ocorrido e está empregando todos os esforços para repará-lo o mais rápido possível.

A orientação oficial é não tomar nenhuma medida para reparar o problema. Orienta-se não remover ou reinstalar suas extensões, apenas aguardar pela atualização.

Para acompanhar a atualização do reparo, digite about:studies na barra de endereços. Deve aparecer a entrada "hotfix-update-xpi-signing-intermediate-bug-1548973" em situação ativa ou concluída. Caso as Pesquisas não estejam habilitadas no navegador, é possível habilitá-las digitando about:preferences#privacy na barra de endereços, seguindo até o campo "Coleta e Uso de Dados pelo Firefox" e marcando a opção "Permitir que o Firefox instale e execute pesquisas".

Caso o problema já esteja corrigido no seu navegador, marque a pergunta como solucionada. Isso ajudará outros usuários do Fórum que estão pesquisando sobre esse mesmo problema. Caso, contrário, relate o ocorrido aqui para continuarmos investigando.