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Mis certificados digitales han desaparecido con la última actualización

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  • Last reply by alex_mayorga

Tenía varios certificados digitales de la FNMT instalados en el navegador, con la última actualización han desaparecido todos los certificados de usuario. He probado a reinicar firefox en modo seguro, a reiniciar con complementos desactivados, a crear un nuevo usuario, a instalar versiones anteriores, y nada, los certificados siguen sin aparecer.

Tenía varios certificados digitales de la FNMT instalados en el navegador, con la última actualización han desaparecido todos los certificados de usuario. He probado a reinicar firefox en modo seguro, a reiniciar con complementos desactivados, a crear un nuevo usuario, a instalar versiones anteriores, y nada, los certificados siguen sin aparecer.

தீர்வு தேர்ந்தெடுக்கப்பட்டது

¡Hola!

En dicho caso no hay más que hacer, por favor marca este hilo como resuelto.

¡Gracias!

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All Replies (5)

¡Hola!

Por favor revisa https://support.mozilla.org/es/questions/1183828 y dinos si esto resuelve tu pregunta.

¡Gracias!

Hola, ya leí preguntas sobre el mismo tema y aún haciendo lo que dice no se soluciona el problema.

Mi problema es que desde que se reinició tras la actualización, si entro en seguridad/ mis certificados, no hay ninguno, han desaparecido todos.

De la mayoría tenía copia y he podido recuperarlos, pero de otros no tenía copia y no sé como puedo recuperarlos o donde los ha mandado Firefox.

¡Hola!

https://support.mozilla.org/es/kb/recuperar-datos-importantes-desde-un-perfil-anteri#w_configuraciahn-de-los-certificados dice que Firefox guarda los certificados en el archivo cert9.db

Por favor revisa si tienes una copia de seguridad de dicho archivo y dinos si esto resuelve tu pregunta.

¡Gracias!

Nada, no tengo copia de seguridad de este archivo

தீர்வு தேர்ந்தெடுக்கப்பட்டது

¡Hola!

En dicho caso no hay más que hacer, por favor marca este hilo como resuelto.

¡Gracias!