Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Selhává přihlášení k serveru i se správným heslem

  • 5 பதிலளிப்புகள்
  • 1 இந்த பிரச்சனை உள்ளது
  • 21 views
  • Last reply by jan.medek

Dobrý den, od 22.9.2021 mi nepřichází v Thunderbird pošta, vždy se objeví: Přihlášení k serveru imap... ...wedos.net s uživatelským jménem jan.m... ...nual.cz selhalo. A vyžaduje po mne heslo. Heslo je dle mého soudu správné (v prohlížeči se s oním heslem na mailový účet Wedosu dostanu, také v Thunderbirdu je možné přes "Možnosti" a "Soukromí a zabezpečení" heslo zobrazit. Nevěděli byste někdo, kde může být problém? Děkuji

Dobrý den, od 22.9.2021 mi nepřichází v Thunderbird pošta, vždy se objeví: Přihlášení k serveru imap... ...wedos.net s uživatelským jménem jan.m... ...nual.cz selhalo. A vyžaduje po mne heslo. Heslo je dle mého soudu správné (v prohlížeči se s oním heslem na mailový účet Wedosu dostanu, také v Thunderbirdu je možné přes "Možnosti" a "Soukromí a zabezpečení" heslo zobrazit. Nevěděli byste někdo, kde může být problém? Děkuji

தீர்வு தேர்ந்தெடுக்கப்பட்டது

Děkuji za reakci, vyřešila můj problém :). Víte, nejsem zrovna z oboru, tak si pod pojmy nic moc nepředstavím, nedojdou mi pak některé souvislosti. Každopádně děkuji.

Read this answer in context 👍 0

All Replies (5)

Nemáš náhodou v hesle nějaký speciální znak, který není vidět (např. mezera na začátku/konci)? Zkus to heslo v TB smazat a pak zadat nanovo.

Neuvádíš, jaké porty a zabezpečení používáš v nastavení poštovního účtu. Našel jsem v seznamu otázek Wedosu článek email nestahuje do poštovního klienta thunderbird - nepomůže to? Pokud tohle nepomůže, pak jedině kontaktování podpory Wedosu s dotazem, co se změnilo, protože tohle není normální situace.

Děkuji Poljos za názor, bohužel v tom problém zdá se není.

Díky i Standstbk, z mého laického pohledu to vypadá na jiný problém, než na odkazu, nicméně jsem si alespoň všiml, že na dvou různých místech v Thunderbirdu, kde se uvádí "Způsob autentizace", mám zaznamenané různé možnosti.

Tam, kde se "Způsob autentizace" nastavuje (tedy v záložce "Nastavení serveru"), mám zadané "šifrované heslo". Ale když se podívám na "Serve odchozí pošty (SMTP)", kde jsou informativní údaje pod nadpisem "Podrobnosti vybraného serveru", tak tam je napsán způsob autentizace: "Heslo, zabezpečený přenos". Nemělo by to být shodné? A jestli ano, tak jaká volba je právně?. Abych doplnil informace o kterých Standstbk píše, posílám prtscr-ny.

Když tak budu muset kontaktovat Wedos.

Každopádně děkuji za součinnost.

Kde jsi přišel k tomu "šifrované heslo"? Je problém to zkusit a změnit to na "Heslo, zabezpečený přenos"? Kontaktovat Wedos neuškodí. Měli by poskytnout údaje k nastavení e-mailového účtu. Mají to i na svém webu: https://help.wedos.cz/navody/webhosting/e-mailovy-klient-mozilla-thunderbird/

தீர்வு தேர்ந்தெடுக்கப்பட்டது

Děkuji za reakci, vyřešila můj problém :). Víte, nejsem zrovna z oboru, tak si pod pojmy nic moc nepředstavím, nedojdou mi pak některé souvislosti. Každopádně děkuji.