Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Problema al enviar correos tras instalar Trend Micro

  • 1 பதிலளி
  • 1 இந்த பிரச்சனை உள்ளது
  • 2 views
  • Last reply by GerardoPcp04

Tengo instalado en un servidor Thunderbird y lo utilizan varios usuarios, recientemente hemos instalado Trend Micro Worry Free Services y desde entonces en muchas ocasiones cuando los usuarios envián correos, sale el mensaje de enviando correo pero este no se quita, por lo que al tiempo el usuario cancela este mensaje y vuelve a darle a enviar, en el segundo intento si se envia, el problema es que el receptor recibe el correo dos veces (parece que cuando se queda la ventana de "Enviando mensaje" si logra enviarse), pero el usuario que envía el correo lo recibe 2 veces. Alguien a tenido algún problema similar y lo ha conseguido solucionar. Muchas gracias, un saludo.

Tengo instalado en un servidor Thunderbird y lo utilizan varios usuarios, recientemente hemos instalado Trend Micro Worry Free Services y desde entonces en muchas ocasiones cuando los usuarios envián correos, sale el mensaje de enviando correo pero este no se quita, por lo que al tiempo el usuario cancela este mensaje y vuelve a darle a enviar, en el segundo intento si se envia, el problema es que el receptor recibe el correo dos veces (parece que cuando se queda la ventana de "Enviando mensaje" si logra enviarse), pero el usuario que envía el correo lo recibe 2 veces. Alguien a tenido algún problema similar y lo ha conseguido solucionar. Muchas gracias, un saludo.

All Replies (1)

Hola Si bien la siguiente consulta tiene sus años, prueba crear una excepción para el Thunderbird https://support.mozilla.org/en-US/questions/1078883#answer-773182 Saludos