Important Notice: We're experiencing email notification issues. If you've posted a question in the community forums recently, please check your profile manually for responses while we're working to fix this.

On Monday the 3rd of March, around 5pm UTC (9am PT) users may experience a brief period of downtime while one of our underlying services is under maintenance.

Avatar for Username

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

This thread was archived. Please ask a new question if you need help.

Po aktualizaci zmizely uložená hesla

  • 4 பதிலளிப்புகள்
  • 1 இந்த பிரச்சனை உள்ளது
  • 2 views
  • Last reply by bobol2003

bobol2003
bobol2003
more options

Dobrý den, po aktualizaci chrěl firefox opětovné přihlášení na sync. Po přihlášení na sync se vše tvářilo v pořádku až na to, že všechna uložená hesla byly smazány. Něpomohlo ani obnvení firefoxu. A ani opětovné přihlášení do služvy sync a vyžádání synchronizace. Nahrál jsem data z dalšího prohlížeče a hesla se tváří jako uložená bohužel nejsou kompletní. Děkuji za pomoc. Chvojan

Dobrý den, po aktualizaci chrěl firefox opětovné přihlášení na sync. Po přihlášení na sync se vše tvářilo v pořádku až na to, že všechna uložená hesla byly smazány. Něpomohlo ani obnvení firefoxu. A ani opětovné přihlášení do služvy sync a vyžádání synchronizace. Nahrál jsem data z dalšího prohlížeče a hesla se tváří jako uložená bohužel nejsou kompletní. Děkuji za pomoc. Chvojan

All Replies (4)

Ansam
Ansam
  • Top 25 Contributor
more options

Vyzerá to tak, že namiesto AKTUALIZÁCIE ste urobili NOVÚ INŠTALÁCIU a po prihlásení k "sync" ste aktualizovali údaje tejto novej inštalácie = vymazanie pôvodných "sync" údajov a ich nahradenie novými (prázdnymi) údajmi.

Preverte, či máte v počítači vytvorených viacero profilov ak áno, prepnite sa do toho staršieho profilu (asi default profil) a preverte či sa vám zobrazili pôvodné údaje (heslá): Postup: - Windows - Spustiť (WIN+R) - a tu vypísať firefox.exe -p (alebo "C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe" -p)

bobol2003
bobol2003 கேள்வியின் உரிமையாளர்
more options

Dobrý den, bohužel profil zde vidím jenom jeden vit screen. V appdata je vidět ještě nějaký jeden profil ale firefox jej nezobrazí. Děkuji.

Ansam
Ansam
  • Top 25 Contributor
more options

Áno, vo vašom počítači existujú dva profily - profil z 9.7.2022 a rovnako aj profil z 13.7.2022. Dobre by bolo ešte vedieť, aká je ich veľkosť.

1. Spustite Firefox 2. Vo Firefoxe vyhľadajte, ktorý profil sa požíva. Takto: - Firefox -Pomocník - Ďalšie informácie pre riešenie problémov - v ľavom stĺpci vyhľadajte "Priečinok profilu" a názov (priečinok) toho profilu vypíšte do tohoto fóra - vypíšte ešte aj, aká je veľkosť profilu z 9.7.2022 a rovnako aj z 13.7.2022

bobol2003
bobol2003 கேள்வியின் உரிமையாளர்
more options

Dobrý denm používá se: Složka s profilem C:\Users\Admin\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\l0xb1s63.default-1657387332288

Podle vašeho postupu jsem bohužel nenašel příslušná tlačítka.