We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Avatar for Username

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

ఇంకా తెలుసుకోండి

ఈ థ్రెడ్ ఆర్కైవ్ చేయడం జరిగినది. మీకు సహాయం అవసరం ఉంటే, దయచేసి ఒక కొత్త ప్రశ్న అడగండి.

Blank screen when starting

  • 2 ప్రత్యుత్తరాలు
  • 2 ఈ సమస్యలు కలిగి ఉన్నాయి
  • 1 వీక్షణ
  • చివరి సమాధానమిచ్చినది ricke.

ricke.
ricke.
more options

When I click on firefox my screen comes up black with just the minimize and close buttons showing.

When I click on firefox my screen comes up black with just the minimize and close buttons showing.

ఎంపిక చేసిన పరిష్కారం

Sorry, please disable hardware acceleration as a temporary workaround. This is an incompatibility between Firefox 33 and some older graphics card/chipset drivers. More info: https://support.mozilla.org/questions/1025438

ఈ సందర్భంలో ఈ సమాధానం చదవండి 👍 1

ప్రత్యుత్తరాలన్నీ (2)

jscher2000 - Support Volunteer
jscher2000 - Support Volunteer
  • Top 10 Contributor
more options

ఎంపిక చేసిన పరిష్కారం

Sorry, please disable hardware acceleration as a temporary workaround. This is an incompatibility between Firefox 33 and some older graphics card/chipset drivers. More info: https://support.mozilla.org/questions/1025438

ricke.
ricke. ప్రశ్న యజమాని
more options

Thank you for your help.