Avatar for Username

ค้นหาฝ่ายสนับสนุน

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

เรียนรู้เพิ่มเติม

หัวข้อนี้ถูกเก็บถาวรแล้ว โปรดถามคำถามใหม่หากคุณต้องการความช่วยเหลือ

Firefox won't open.

  • 2 การตอบกลับ
  • 4 คนมีปัญหานี้
  • 11 ครั้งที่ดู
  • ตอบกลับล่าสุดโดย Yzeo

C.McTyre
C.McTyre
more options

When I try to open Firefox, I only get a blank window and the spinning beach ball . I have to Force Quit . This happened after I clicked on Sync in a popup message. I am using a MacBook Pro with OS 10.7.5 and accessing this site through Safari.

When I try to open Firefox, I only get a blank window and the spinning beach ball . I have to Force Quit . This happened after I clicked on Sync in a popup message. I am using a MacBook Pro with OS 10.7.5 and accessing this site through Safari.

วิธีแก้ปัญหาที่เลือก

Hello, try uninstalling and reinstalling Firefox. You can keep your personal settings during the uninstall. I hope my answer will be satisfied! Good luck!

อ่านคำตอบนี้ในบริบท 👍 2

การตอบกลับทั้งหมด (2)

Yzeo
Yzeo
more options

วิธีแก้ปัญหาที่เลือก

Hello, try uninstalling and reinstalling Firefox. You can keep your personal settings during the uninstall. I hope my answer will be satisfied! Good luck!

Yzeo
Yzeo
more options

Hello again! I have got maybe another solution. Can you connect to the site "about:support" in Firefox with the address bar? If you can, click on the button "Repair Firefox" in the page and follow the instructions. If you can't, do the first solution ! Good luck!

เปลี่ยนแปลงโดย Yzeo เมื่อ