We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

ค้นหาฝ่ายสนับสนุน

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

เรียนรู้เพิ่มเติม

Здравствуйте. Полностью пропали пароли (логины остались вроде) я ничего не делала не устанавливала. что делать?)

  • 2 การตอบกลับ
  • 1 คนมีปัญหานี้
  • 1 ครั้งที่ดู
  • ตอบกลับล่าสุดโดย FredMcD

more options

Здравствуйте. Полностью пропали пароли (логины остались вроде) я ничего не делала не устанавливала. что делать?)

Здравствуйте. Полностью пропали пароли (логины остались вроде) я ничего не делала не устанавливала. что делать?)

การตอบกลับทั้งหมด (2)

more options

barbie1502 said

Здравствуйте. Полностью пропали пароли (логины остались вроде) я ничего не делала не устанавливала. что делать?)

Мне жаль слышать, что вы потеряли свои пароли. Существует один способ, чтобы получить их обратно, но вы должны подтвердить что-то для меня пожалуйста, вы можете сказать мне, если вы создали резервную копию Firefox недавно, чтобы помочь вам с этой проблемой

Спасибо Этан

more options

Look on your desktop. Do you see a folder called; Old Firefox?

https://support.mozilla.org/en-US/kb/recovering-important-data-from-an-old-profile

https://support.mozilla.org/en-US/kb/back-and-restore-information-firefox-profiles


Issues have been previously linked to the McAfee Site Advisor extension. Try to disable it and see if the problem persists.

http://service.mcafee.com/faqdocument.aspx?id=TS100162 How to uninstall SiteAdvisor

To disable it: Type "about:addons" in the Location bar Find the extension and click on its "Disable" button


Separate Issue; Your System Details shows;

Installed Plug-ins

Shockwave Flash 18.0 r0 Shockwave Flash 15.0 r0
Having more than one version of a program may cause issues. You must remove the older programs. Then get the current full installer.

Flash: Grab the uninstaller from here: Uninstall Flash Player | Windows Uninstall Flash Player | Mac

Then reinstall the latest version.

Flash Player Version 18.0.0.209
https://www.adobe.com/products/flashplayer/distribution3.html
Note: Windows users must download the “Internet Explorer” and “Plugin-based browsers” installers.

เปลี่ยนแปลงโดย FredMcD เมื่อ