Important Notice: We're experiencing email notification issues. If you've posted a question in the community forums recently, please check your profile manually for responses while we're working to fix this.

On Monday the 3rd of March, around 5pm UTC (9am PT) users may experience a brief period of downtime while one of our underlying services is under maintenance.

Avatar for Username

ค้นหาฝ่ายสนับสนุน

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

เรียนรู้เพิ่มเติม

หัวข้อนี้ถูกเก็บถาวรแล้ว โปรดถามคำถามใหม่หากคุณต้องการความช่วยเหลือ

Archived e-mail opens with different content.

  • 2 การตอบกลับ
  • 1 คนมีปัญหานี้
  • 1 ครั้งที่ดู
  • ตอบกลับล่าสุดโดย tresko

tresko
tresko
more options

When I open an archived e-mail to reply or forward it, it opens to a completely different e-mail. I can't get the original e-mail that I wanted.

When I open an archived e-mail to reply or forward it, it opens to a completely different e-mail. I can't get the original e-mail that I wanted.

วิธีแก้ปัญหาที่เลือก

Try resetting the index.

  • Right click on the folder that contains the email and select 'Properties'
  • click on 'Repair folder' button
  • click on 'OK'

select another folder and reselect folder you 'fixed'.

อ่านคำตอบนี้ในบริบท 👍 1

การตอบกลับทั้งหมด (2)

Toad-Hall
Toad-Hall
  • Top 25 Contributor
more options

วิธีแก้ปัญหาที่เลือก

Try resetting the index.

  • Right click on the folder that contains the email and select 'Properties'
  • click on 'Repair folder' button
  • click on 'OK'

select another folder and reselect folder you 'fixed'.

tresko
tresko เจ้าของคำถาม
more options

Thank you!