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  • ตอบกลับล่าสุดโดย Douglas Alves

Lúcia
Lúcia
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Tive que reinstalar o firefox, porque travava o tempo todo e nada resolvia. Aí reinstalei e desde então toda vez que entro no notebook ele abre na configuração. Estou prestes a desistir do Firefox. Quero também tirar a autenticação em duas etapas e não abre a possibilidade. Não consigo nas preferências nem em nenhuma opção cancelar. Já estou bem cansada disso. Nunca foi assim. Se não resolver, mudo definitivamente para o Google.

Tive que reinstalar o firefox, porque travava o tempo todo e nada resolvia. Aí reinstalei e desde então toda vez que entro no notebook ele abre na configuração. Estou prestes a desistir do Firefox. Quero também tirar a autenticação em duas etapas e não abre a possibilidade. Não consigo nas preferências nem em nenhuma opção cancelar. Já estou bem cansada disso. Nunca foi assim. Se não resolver, mudo definitivamente para o Google.

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Douglas Alves
Douglas Alves
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Oi Lúcia, tudo bem? Vamos por passos, ok? Para que eu possa lhe ajudar totalmente...

1. Para tirar a autenticação em duas etapas, faça esses procedimentos: 1.1. Clique na sua foto da Conta Firefox, no lado superior direito; 1.2. Clique em Configurações da Conta; 1.3. Clique em Gerenciar Conta; 1.4. Em Autenticação em duas etapas, clique em Desativar 1.5. Na parte superior surgirá uma mensagem com o fundo verde: Autenticação em duas etapas removida

2. Verifique se no navegador para desenvolvedor Firefox os problemas persistem!

Abraços, Doug :))))

เปลี่ยนแปลงโดย Douglas Alves เมื่อ