¿Cómo puedo desbloquear mi cuenta de Firefox Sync bloqueada por que el correo de confirmacion fue devuelto ?
No puedo sincronizar mis datos de firefox cuando intento sincronizar mi cuenta con mi correo de yahoo me dice que El correo electrónico de confirmación enviado a mi correo fue devuelto y hemos bloqueado tu cuenta para proteger tus datos de Firefox. adjunto una imagen del problema que me aparece
การตอบกลับทั้งหมด (3)
Hola, Por algún motivo yahoo rechazo el correo, esa cuenta de yahoo es tuya, tienes acceso a esa cuenta de correo? El link "Haznoslo saber" donde te lleva? Saludos
เปลี่ยนแปลงโดย GerardoPcp04 เมื่อ
GerardoPcp04 dijo
Hola, Por algún motivo yahoo rechazo el correo, esa cuenta de yahoo es tuya, tienes acceso a esa cuenta de correo? El link "Haznoslo saber" donde te lleva? Saludos
si tengo el acceso a mi correo de yahoo pero cuando intento loguearme a firegox sync me bota el mensaje de la imagen ese link Haznoslo saber me lleva a https://support.mozilla.org/es/
Hola, Asegurate de colocar la cuenta (accounts@firefox.com) o el dominio de firefox (firefox.com) como seguro, agregarlo como contacto o permitido en el Yahoo.
Puedes ver la siguiente guía, el tema es no intentar repetir la operación antes de las 24hs sino puede determinar que es un ataque a la cuenta https://support.mozilla.org/es/kb/preguntas-frecuentes-sobre-el-correo-electronico-d
Ademas tenias una cuenta de correo secundaria en la cuenta Sync?, porque los correos también llega a esa cuenta.
Si aun continuas con el problema deberías crear un caso en Ingles en el foro bugzilla, atendido por los programadores, para loguearte a ese foro debes utilizar la misma cuenta de correo de esa forma pueden asegurar que es tu cuenta: https://bugzilla.mozilla.org/enter_bug.cgi?format=guided#h=dupes|Cloud%20Services|Server%3A%20Firefox%20Accounts Saludos
เปลี่ยนแปลงโดย GerardoPcp04 เมื่อ