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problemas con Windows 11

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  • ตอบกลับล่าสุดโดย Luis Rodríguez - A&A

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Uso Thunderbird hace muchos años. Jamás tuve un problema. Hace aproximadamente un año instalamos W11 en tres PC de nuestra oficina y a partir de entonces cuando abro el programa se bloquea mi IP y ya no me permite enviar ni descargar correo. Lo soluciono apagando y prendiendo nuevamente el modem para que tome otro IP. Pero solamente chequea si hay correo nuevo, lo descarga y vuelve a bloquearse. En otra PC de uso personal, en la que tengo W7, con las mismas direcciones, sigue funcionando normalmente. CABE LA POSIBILIDAD DE QUE THUNDERBIRD TENGA ALGUN CONFLICTO CON W11?

Uso Thunderbird hace muchos años. Jamás tuve un problema. Hace aproximadamente un año instalamos W11 en tres PC de nuestra oficina y a partir de entonces cuando abro el programa se bloquea mi IP y ya no me permite enviar ni descargar correo. Lo soluciono apagando y prendiendo nuevamente el modem para que tome otro IP. Pero solamente chequea si hay correo nuevo, lo descarga y vuelve a bloquearse. En otra PC de uso personal, en la que tengo W7, con las mismas direcciones, sigue funcionando normalmente. CABE LA POSIBILIDAD DE QUE THUNDERBIRD TENGA ALGUN CONFLICTO CON W11?

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Hola No es lógico que tengas que reiniciar el modem si es un problema del Thunderbird, parece mas que el modem esta colgado, lo que se me ocurre que tenga que sincronizar muchos correos y/o abrir muchas conexiones y el trafico que se genera cuelgue el modem, puedes probar configurando al Thunderbird para que no busque mensajes nuevos al iniciar cono eso se puede determinar si al buscar correos nuevos se produce el problema. Saludos

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Hola GerardoPcp04. Gracias por interesarte por el problema. El modem en realidad no se bloquea. Yo puedo seguir navegando tranquilamente como si nada sucediera. Lo que se bloquea es el Thunderbird y además me impide el acceso al panel de control de mi servidor de hosting. Cuando comenzó el problema le derivábamos los reclamos a ellos y nos respondían que teníamos bloqueado el IP. Hemos probado innumerables alternativas con modificaciones de configuración del SMTP de salida y nada nos da resultado. Al intentar enviar un correo arroja el siguiente mensaje: "Falló el envío del mensaje. No se puede identificar al servidor de salida (SMTP) mail.deportesyservicios.com.ar. Compruebe la contraseña y verifique el 'Método de identificación' en 'Configuración de cuentas | Servidor de salida (SMTP)."