ค้นหาฝ่ายสนับสนุน

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

เรียนรู้เพิ่มเติม

Pesquisa da Página inicial padrão do Firefox não funciona

  • 6 การตอบกลับ
  • 7 คนมีปัญหานี้
  • 2 ครั้งที่ดู
  • ตอบกลับล่าสุดโดย Ralph Daub

more options

Não lembro á partir de qual atualização que surgiu esse problema que é o seguinte: Uso como padrão a Página Inicial do Firefox ( Possui o logo do navegador bem no centro). Essa "Página Inicial" possui um um "Mecanismo de Pesquisa", ou seja, um "campo" que serve para digitar o que preciso pesquisar e após isso pressionar o "botão" "Pesquisar". O problema é que NÃO acontece nada quando pressiono "pesquisar" ou dou "Enter". A pesquisa não funciona! A pesquisa da "barra" superior direita funciona (é do google), mas a pesquisa da página inicial padrão não funciona!

Não lembro á partir de qual atualização que surgiu esse problema que é o seguinte: Uso como padrão a Página Inicial do Firefox ( Possui o logo do navegador bem no centro). Essa "Página Inicial" possui um um "Mecanismo de Pesquisa", ou seja, um "campo" que serve para digitar o que preciso pesquisar e após isso pressionar o "botão" "Pesquisar". O problema é que NÃO acontece nada quando pressiono "pesquisar" ou dou "Enter". A pesquisa não funciona! A pesquisa da "barra" superior direita funciona (é do google), mas a pesquisa da página inicial padrão não funciona!

การตอบกลับทั้งหมด (6)

more options

Olá Teobaldo,

Você poderia experimentar os seguintes passos para ver o que acontece?

  1. Digite o seguinte na barra de endereços www.google.com e pressione Enter. Em seguida, faça uma pesquisa. A pesquisa foi efetuada?
  2. Digite o seguinte na barra de endereços about:home e pressione Enter. Em seguida, faça uma pesquisa. A pesquisa foi efetuada?
  3. Inicie o Firefox em Modo de Segurança, e repita os passos acima. Qual foi o resultado? Para saber como acessar o Firefox em Modo de Segurança veja o seguinte artigo: Modo de segurança

Aguardamos sua resposta! =)

Abraços,

- Ralph

more options

Olá Ralph! Desculpe a demora em responder!

É o seguinte:

Passo 1: Pesquisa Efetuada

Passo 2: Pesquisa NÃO Efetuada

Passo 3: Mesmo resultado:

No google.com = Pesquisa Efetuada;

No about:home = Pesquisa NÃO Efetuada

Muito obrigado pela atenção! ...Aguardando resposta! =)

Abraços!

เปลี่ยนแปลงโดย Teobaldo เมื่อ

more options

Olá Teobaldo,

Infelizmente, não sei porque este comportamento está acontecendo. Para corrigir este problema, você pode experimentar os seguintes passos:

Espero que essas informações sejam úteis.

Por favor nos informe se isso resolve seu problema.

Abraços,

- Ralph

more options

Talvez este artigo seja útil:

https://support.mozilla.org/pt-BR/questions/949363

Se precisar de ajuda com o Inglês avise que eu traduzo os passos da solução encontrada neste tópico.

more options

Preciso que traduza o conteúdo do link: https://support.mozilla.org/pt-BR/questions/949363. Grato

more options

Olá marciovalim,

Você está tendo o mesmo problema reportado pelo criador deste tópico?

Se estiver, por favor, experimente este complemento para restaurar a busca padrão do seu navegador.

Por favor nos informe se isso resolve o seu problema. Se persistir, poderemos testar outros passos, conforme sugerido no link.

Obrigado,

- Ralph