Mozilla Destek’te Ara

Destek dolandırıcılığından kaçının. Mozilla sizden asla bir telefon numarasını aramanızı, mesaj göndermenizi veya kişisel bilgilerinizi paylaşmanızı istemez. Şüpheli durumları “Kötüye kullanım bildir” seçeneğini kullanarak bildirebilirsiniz.

Daha Fazlasını Öğren

Adobe Flash player está travando.

more options

Eu utilizava o firefox para jogar Empire Good Game, ao fazer uma atualização do Adobe Flash Player não consigo mais jogar o jogo. Ao abrir o navegador e digitar o endereço a página carrega normalmente. Porém quando clico em algum lugar aparece essa mensagem: "O plugin Adobe Flash parou. Recarregue a página para tentar de novo." Recarrego a página e nada. Desinstalei tanto o Adobe quanto o Firefox, instalei novamente e nada. Alguém pode me ajudar?

Eu utilizava o firefox para jogar Empire Good Game, ao fazer uma atualização do Adobe Flash Player não consigo mais jogar o jogo. Ao abrir o navegador e digitar o endereço a página carrega normalmente. Porém quando clico em algum lugar aparece essa mensagem: "O plugin Adobe Flash parou. Recarregue a página para tentar de novo." Recarrego a página e nada. Desinstalei tanto o Adobe quanto o Firefox, instalei novamente e nada. Alguém pode me ajudar?

Tüm Yanıtlar (1)

more options

Bom dia Solucao,

Obrigado por entrar em contato com nossa comunidade de suporte.

Primeiro tente este procedimento: https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/como-limpar-o-cache-do-firefox

Depois tente realizar os procedimentos abaixo: - Acesse o menu, na parte superior direita e clique em "Opçoes". - Acesse o sub-menu "Avançado". - Desmarque a opção "Quando disponível, usar aceleração por hardware".

Feche e abra novamente o Firefox antes de testar.

Permaneço à disposição.