Mozilla Destek’te Ara

Destek dolandırıcılığından kaçının. Mozilla sizden asla bir telefon numarasını aramanızı, mesaj göndermenizi veya kişisel bilgilerinizi paylaşmanızı istemez. Şüpheli durumları “Kötüye kullanım bildir” seçeneğini kullanarak bildirebilirsiniz.

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el navegador se cierra inesperadamente de manera frecuente y abre páginas no solicitadas

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El navegador tiene poco tiempo de uso

El navegador tiene poco tiempo de uso

Tüm Yanıtlar (2)

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Hola!

¿Tienes alguna aplicación de terceros que pueda causar este conflicto? ¿Que páginas te abre el navegador?

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Primero desde qué sistema operativo te da ese problema?

Si estás en Windows: Revisa que no tengas malware. http://mzl.la/1xKrH3p

Ve al botón de inicio de Windows--> Ejecutar... escribe en la ventana emergente firefox -safe-mode una vez abierto el navegador escribe about:support en la barra de direcciones. Verás un botón para abrir la carpeta del perfil, cierras Firefox y borras todas las carpetas del perfil de Firefox que te aparecen. Reinicia Firefox.