Avatar for Username

Mozilla Destek’te Ara

Destek dolandırıcılığından kaçının. Mozilla sizden asla bir telefon numarasını aramanızı, mesaj göndermenizi veya kişisel bilgilerinizi paylaşmanızı istemez. Şüpheli durumları “Kötüye kullanım bildir” seçeneğini kullanarak bildirebilirsiniz.

Daha Fazlasını Öğren

Bu başlık arşivlendi. Yardıma ihtiyacınız varsa lütfen yeni bir soru sorun.

Firefox crashes

  • 3 yanıt
  • 1 kişi bu sorunu yaşıyor
  • 1 gösterim
  • Son yanıtı yazan: FredMcD

RichardGraef
RichardGraef
more options

Hello– Firefox keeps crashing when trying to open; sometimes will open but crashes when clicking a link; my firefox is up to date (64.0). I am using Mac OS 10.11.6. Also keep getting pop-up that Flash Player is out of date; updated flash player but didn't really change anything. HELP ! Thank you

Crash ID: bp-0ac4c2cf-1f00-4dd1-b579-55d060190102

Hello– Firefox keeps crashing when trying to open; sometimes will open but crashes when clicking a link; my firefox is up to date (64.0). I am using Mac OS 10.11.6. Also keep getting pop-up that Flash Player is out of date; updated flash player but didn't really change anything. HELP ! Thank you Crash ID: bp-0ac4c2cf-1f00-4dd1-b579-55d060190102

Tüm Yanıtlar (3)

FredMcD
FredMcD
more options

bp-0ac4c2cf-1f00-4dd1-b579-55d060190102 Signature: mozilla::dom::indexedDB::(anonymous namespace)::DatabaseOperationBase::GetStructuredCloneReadInfoFromExternalBlob

Crash Reason EXC_BAD_ACCESS / KERN_INVALID_ADDRESS

This is for Sumo's Related Bugs 1515069 ASSIGNED --- Crash in mozilla::dom::indexedDB::(anonymous namespace)::DatabaseOperationBase::GetStructuredCloneReadInfoFromExternalBlob

RichardGraef
RichardGraef Sorunun sahibi
more options

Thank you but I don't understand the reply. Is there something I can try to fix the problem?

FredMcD
FredMcD
more options

Start Firefox in Safe Mode {web link}

A small dialog should appear. Click Start In Safe Mode (not Refresh). Is the problem still there?