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certificato di sicurezza in gestione dispositivi

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Da tempo non riesco ad utilizzare un lettore di documento CIE, probabilmente per scadenza. Il dispositivo risulta correttamente installato e la CIE correttamente riconosciuta ma alla richiesta: "Entra con CIE" nei servizi preposti viene risposto "oops, qualcosa è andato storto".

Potete guidarmi alla configurazione corretta?

Grazie

P.S. l'immagine allegata mostra lo stato "Non presente" al dispositivo in uso.

Da tempo non riesco ad utilizzare un lettore di documento CIE, probabilmente per scadenza. Il dispositivo risulta correttamente installato e la CIE correttamente riconosciuta ma alla richiesta: "Entra con CIE" nei servizi preposti viene risposto "oops, qualcosa è andato storto". Potete guidarmi alla configurazione corretta? Grazie P.S. l'immagine allegata mostra lo stato "Non presente" al dispositivo in uso.
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Ciao, penso si difficile che qualcuno su questo forum possa aiutarti per la difficoltà a riprodurre la situazione. Se vai sul forum di Mozilla Italia -> https://forum.mozillaitalia.org/index.php esistono alcune discussioni simili che magari possono esserti di aiuto