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Mozilla Destek’te Ara

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m_odasso
m_odasso
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Buonasera,

dopo aver resettato password di Firefox Sync, ho rieffettuato l'accesso, ma non trovo più le password e tutti i segnalibri salvati.

Ho già provato a forzare la sincronizzazione nell'area apposita, ma risulta già aggiornata.

Qualcuno sa come risolvere la questione?

Grazie!

Buonasera, dopo aver resettato password di Firefox Sync, ho rieffettuato l'accesso, ma non trovo più le password e tutti i segnalibri salvati. Ho già provato a forzare la sincronizzazione nell'area apposita, ma risulta già aggiornata. Qualcuno sa come risolvere la questione? Grazie!

Tüm Yanıtlar (2)

user109151944729285130823791201334991568704
user109151944729285130823791201334991568704
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Any data you have on the server will be erased when you reset your password (unless you use recovery keys). Your other devices will stop synchronizing unless you update them with the new password. https://support.mozilla.org/en-US/kb/ive-lost-my-firefox-sync-account-information

Dopo il reset password perdi tutto mi sembra di capire.

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L'articolo di supporto è tradotto anche in italiano -> https://support.mozilla.org/it/kb/perdita-informazioni-account-firefox-sync