Avatar for Username

Mozilla Destek’te Ara

Destek dolandırıcılığından kaçının. Mozilla sizden asla bir telefon numarasını aramanızı, mesaj göndermenizi veya kişisel bilgilerinizi paylaşmanızı istemez. Şüpheli durumları “Kötüye kullanım bildir” seçeneğini kullanarak bildirebilirsiniz.

Daha Fazlasını Öğren

Bu başlık arşivlendi. Yardıma ihtiyacınız varsa lütfen yeni bir soru sorun.

Please delete my old account

  • 2 yanıt
  • 1 kişi bu sorunu yaşıyor
  • 8 gösterim
  • Son yanıtı yazan: Jeremy Thompson

Jeremy Thompson
Jeremy Thompson
more options

Hello,

Back in December, I had an issue accessing my old Firefox account [edited email from public] @me.com and so I created a new account [edited email from public] icloud.com. Since I am still unable to get past the two factor authentication, could you please delete the [edited email from public] @me.com account.

Thank you, Jeremy Thompson

Hello, Back in December, I had an issue accessing my old Firefox account [edited email from public] @me.com and so I created a new account [edited email from public] icloud.com. Since I am still unable to get past the two factor authentication, could you please delete the [edited email from public] @me.com account. Thank you, Jeremy Thompson

James tarafından tarihinde düzenlendi

Tüm Yanıtlar (2)

Paul
Paul
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Hi Jeremy.

You will need to have access to the email address linked to the Firefox Account for it to be closed.

Jeremy Thompson
Jeremy Thompson Sorunun sahibi
more options

Thank you. I am not able to access my old Firefox account, but I can get to the email associated with it. Can you please send an account cancellation email to the old account, [email address]?

Thank you.

Paul tarafından tarihinde düzenlendi