Important Notice: We're experiencing email notification issues. If you've posted a question in the community forums recently, please check your profile manually for responses while we're working to fix this.

Avatar for Username

Mozilla Destek’te Ara

Destek dolandırıcılığından kaçının. Mozilla sizden asla bir telefon numarasını aramanızı, mesaj göndermenizi veya kişisel bilgilerinizi paylaşmanızı istemez. Şüpheli durumları “Kötüye kullanım bildir” seçeneğini kullanarak bildirebilirsiniz.

Daha Fazlasını Öğren

I cannot access the internet with my VPN activated

  • 3 yanıt
  • 0 kişi bu sorunu yaşıyor
  • 7 gösterim
  • Son yanıtı yazan: markwarner22

caswell.gary
caswell.gary
more options

I have Express VPN and use Firefox as my default browser. This morning I cancelled the autorenewal of Macafe and uninstalled it from my HP Laptop. Now I cannot access the internet if the VPN is activated - using Firefox or Edge. Thank you

I have Express VPN and use Firefox as my default browser. This morning I cancelled the autorenewal of Macafe and uninstalled it from my HP Laptop. Now I cannot access the internet if the VPN is activated - using Firefox or Edge. Thank you

Tüm Yanıtlar (3)

markwarner22
markwarner22
more options

Then that isn't a Firefox browser or Mozilla VPN issue then.

İşe yaradı mı?

caswell.gary
caswell.gary Sorunun sahibi
more options

I don't use Mozilla VPN. Firefox browser works fine unless my ExpressVPN is activated. The error message when, for example, I attempt to access the Hague Permanent Bureau website (hcch.net) is:


Hmm. We’re having trouble finding that site. We can’t connect to the server at www.hcch.net If you entered the right address, you can: 

   Try again later
   Check your network connection
   Check that Firefox has permission to access the web (you might be connected but behind a firewall)

When I disconnected Macafe, Windows prompted me to turn on Windows Defender, which I did. Could that be the issue? Sorry, I'm a lawyer, not very tech savy

İşe yaradı mı?

markwarner22
markwarner22
more options

Then you need to contact ExpressVPN support to fix that issue.

İşe yaradı mı?

Soru sorun

Mesajlara yanıt verebilmek için hesabınıza giriş yapmalısınız. Henüz hesabınız yoksa lütfen yeni bir soru sorun.