Avatar for Username

Mozilla Destek’te Ara

Destek dolandırıcılığından kaçının. Mozilla sizden asla bir telefon numarasını aramanızı, mesaj göndermenizi veya kişisel bilgilerinizi paylaşmanızı istemez. Şüpheli durumları “Kötüye kullanım bildir” seçeneğini kullanarak bildirebilirsiniz.

Daha Fazlasını Öğren

Bu başlık arşivlendi. Yardıma ihtiyacınız varsa lütfen yeni bir soru sorun.

Can't restore the .json bookmark backup

  • 2 yanıt
  • 16 kişi bu sorunu yaşıyor
  • 1 gösterim
  • Son yanıtı yazan: shonenlee

shonenlee
shonenlee
more options

Hi,

I can't restore the bookmark backup that I made (.json) via the Library (as instructed below), instead I got an error message: unable to process the backup file.

Result: the bookmark bar is empty, so as the ones from the bookmark menu. I re-installed the browser but still got the same result, it was fine a few days ago after I updated my firefox.

Please help. Thanks

Hi, I can't restore the bookmark backup that I made (.json) via the Library (as instructed below), instead I got an error message: unable to process the backup file. Result: the bookmark bar is empty, so as the ones from the bookmark menu. I re-installed the browser but still got the same result, it was fine a few days ago after I updated my firefox. Please help. Thanks

Tüm Yanıtlar (2)

TonyE
TonyE
  • Moderator
more options

That indicates the file that stores bookmarks is damaged. For details of how to fix that see http://kb.mozillazine.org/Unable_to_process_the_backup_file_-_Firefox

shonenlee
shonenlee Sorunun sahibi
more options

Thanks for the suggestion, I'll try this one out, hopefully this will fix/retrieve my bookmarks.