Avatar for Username

Mozilla Destek’te Ara

Destek dolandırıcılığından kaçının. Mozilla sizden asla bir telefon numarasını aramanızı, mesaj göndermenizi veya kişisel bilgilerinizi paylaşmanızı istemez. Şüpheli durumları “Kötüye kullanım bildir” seçeneğini kullanarak bildirebilirsiniz.

Daha Fazlasını Öğren

Bu başlık arşivlendi. Yardıma ihtiyacınız varsa lütfen yeni bir soru sorun.

Firefox crashes when I click an email link

  • 1 yanıt
  • 1 kişi bu sorunu yaşıyor
  • 1 gösterim
  • Son yanıtı yazan: Matt_G

crystalstorm
crystalstorm
more options

When I click on an email link, like responding to a craigslist ad for example, firefox freezes then closes. I checked my mail applications and it's set to open thunderbird. I even changed it to have it ask me first, and it still crashes. Please help!

When I click on an email link, like responding to a craigslist ad for example, firefox freezes then closes. I checked my mail applications and it's set to open thunderbird. I even changed it to have it ask me first, and it still crashes. Please help!

Tüm Yanıtlar (1)

Matt_G
Matt_G
more options

Hey crystalstorm,

Have you tried starting Firefox in Safe Mode? Hold down "shift" while Firefox is starting up. If the crash doesn't happen in Safe Mode, you should read Troubleshoot extensions, themes and hardware acceleration issues to solve common Firefox problems.

There is also a lot of useful stuff in the Troubleshoot Firefox crashes (closing or quitting unexpectedly) Knowledge Base article. If you've recently upgraded, you might want to check out this article as well.

Hopefully this helps!