Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Frequent Logout from Mozilla Account on Windows PC

  • Відповіді відсутні
  • 0 мають цю проблему
Joshy Thomas
Joshy Thomas
more options

am experiencing an issue where my Mozilla account logs out automatically every time I shut down my Windows PC. Each morning when I start the PC and open Firefox, I am required to log in to my Mozilla account again.

Here are some details about my setup and troubleshooting attempts: 

   Operating System:  Windows version Windows 10 Pro
   Firefox Version: latest version
   Steps Tried:
       Ensured that "Delete cookies and site data when Firefox is closed" is unchecked.
       Verified that "Clear history when Firefox closes" is disabled.
       Logged out and re-signed into my Mozilla account.
       Checked for browser updates and ensured I’m on the latest version.
       Tested without extensions by using Troubleshoot Mode.
am experiencing an issue where my Mozilla account logs out automatically every time I shut down my Windows PC. Each morning when I start the PC and open Firefox, I am required to log in to my Mozilla account again. Here are some details about my setup and troubleshooting attempts: Operating System: Windows version Windows 10 Pro Firefox Version: latest version Steps Tried: Ensured that "Delete cookies and site data when Firefox is closed" is unchecked. Verified that "Clear history when Firefox closes" is disabled. Logged out and re-signed into my Mozilla account. Checked for browser updates and ensured I’m on the latest version. Tested without extensions by using Troubleshoot Mode.

Щоб відповідати на повідомлення, ви повинні ввійти у свій обліковий запис. Поставте нове питання, якщо ви ще не маєте облікового запису.