Швидкодія і з'єднання

Вирішуйте проблеми з повідомленнями про помилки, аварійним завершенням роботи програм, з'єднанням і низькою швидкодією.

Як усунути деякі проблеми перегляду шифрованих (безпечних) сайтів

Ця стаття пояснює чому ви можете бачити на HTTPS вебсайтах помилки, пов'язані з часом, а також як їх виправити за допомогою системного годинника.

Останнє оновлення: 24.12.23

Способи визначення й усунення проблем Firefox

Ця стаття описує дії, які ви можете виконати, щоб виправити більшість проблем з Firefox.

Останнє оновлення: 24.12.23

Куди звертатися за допомогою в розробці?

Маєте питання з Web-розробки? Потрібна допомога з MDN Web Docs? Mozilla Developer Network має всі потрібні вам ресурси для побудови кращого Інтернету.

Останнє оновлення: 04.11.21

Як усунути проблему з кодом помилки "SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER" на захищених вебсайтах

Дізнайтеся про коди помилок SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED та ERROR_SELF_SIGNED_CERT на HTTPS-сайтах та як їх позбутися.

Останнє оновлення: 09.08.23

Керування пристроями за допомогою облікового запису Mozilla

Знайдіть рішення, які допоможуть вам керувати пристроями та службами під'єднаними до вашого облікового запису Mozilla.

Останнє оновлення: 09.11.23

Часті питання з DNS через HTTPS (DoH)

Ми окреслили тут список поширених запитань, які можуть бути корисними, коли ви ознайомлюєтеся з усім, що може запропонувати DNS через HTTPS (DoH).

Останнє оновлення: 16.06.23

Визначення проблем Firefox у режимі усунення проблем

Використовуйте Режим усунення проблем (раніше відомий як Безпечний режим Firefox) для визначення та виправлення проблем. Дізнайтеся більше.

Останнє оновлення: 13.03.23

Firefox не може завантажити вебсайти, але інші браузери можуть

Ми пояснимо як виправити помилки "Сервер не знайдено" чи "Неможливо з’єднатися", коли Firefox не може отримати доступ до сайту, але інші браузери можуть.

Останнє оновлення: 14.11.22

Вебсайти мають неправильний вигляд

У статті пояснюється, як виправити проблеми з вебсайтами, які неправильно показуються у Firefox або не працюють належним чином.

Останнє оновлення: 09.06.22

Сервер не знайдено — усунення проблем зі з'єднанням

Якщо не вдається під'єднатися до вебсайту, можливо, з’явиться повідомлення про помилку Сервер не знайдено. Дізнайтеся, як усунути цю проблему.

Останнє оновлення: 23.10.22

Користування сторінкою інформації про усунення проблем для розв'язання проблеми Firefox

На сторінці Інформація про усунення несправностей є інструменти та деталі щодо встановлення Firefox, які можуть допомогти вам розв'язати проблеми з Firefox.

Останнє оновлення: 03.12.22

Що означає «Ваше з'єднання незахищене»?

При під'єднанні до веб-сайту, який використовує недійсний сертифікат TLS або слабке шифрування, Firefox покаже сторінку з помилкою "Ваше з'єднання незахищене".

Останнє оновлення: 18.09.23

Попередження про сертифікат в Firefox для iOS

Як обійти попередження про сертифікат в Firefox для iOS

Останнє оновлення: 12.05.16

Firefox DNS через HTTPS

DoH вдосконалює приватність, приховуючи домени від сторонніх в публічних мережах WiFi, провайдера Інтернету й інших осіб у вашій локальній мережі. Докладніше.

Останнє оновлення: 24.12.23

Налаштування мережі в Firefox

Ваша організація або Інтернет-провайдер можуть запропонувати або вимагати від вас використовувати проксі для з'єднання з Інтернетом. Докладніше.

Останнє оновлення: 06.12.23

Сайт не дозволить Firefox показувати сторінку, якщо вона вбудована іншим сайтом

Ця стаття пояснює помилку: «Вебсайт не дозволятиме Firefox показувати сторінку, якщо її вбудовано на іншому сайті»

Останнє оновлення: 29.12.20

Надсилання звіту про збій у Firefox для Android

Як надіслати докладний звіт про збій.

Останнє оновлення: 12.01.23

Деякі відео не відтворюються у фоновому режимі

Деякі популярні вебсайти з відео змінили свої налаштування сервера, щоб відео більше не відтворювалися у фоновому режимі.

Створено: 22.01.21

Збої 64-розрядної версії Firefox з Citrix's XenApp VM

API-хуки від Citrix XenApp 7.13 VDA не працюють з 64-розрядним Firefox. Як знайти обхідний шлях.

Створено: 28.02.21

Налагодження Mozilla VPN

Налагодження — засіб для усунення несправностей, що допомагає інженерам Mozilla побачити, що пішло не так з VPN, щоб вони могли це виправити.

Останнє оновлення: 13.09.23

Звіт про проблеми сайту у Firefox для iOS

Дізнайтеся, як повідомляти про проблеми з вебсайтами у Firefox для iOS.

Останнє оновлення: 24.11.22

Firefox для iOS не завантажує вебсторінки

Якщо вебсайт не завантажується навіть після перевірки з’єднання з Інтернетом, ви можете спробувати кілька інших речей.

Останнє оновлення: 24.03.21

Немає Інтернету під час користування Mozilla VPN у загальнодоступному Wi-Fi

Як вийти в Інтернет, якщо у вас є проблеми з під'єднанням до Інтернету через загальнодоступний Wi-Fi під час роботи з Mozilla VPN.

Останнє оновлення: 06.05.22

Помилки перетягування з увімкненим процесом запуску Firefox та вимкненим UAC Windows — Як виправити

Як виправити помилки перетягування у Firefox під час запуску Windows від імені адміністратора з вимкненим UAC та ввімкненим процесом запуску.

Створено: 28.03.21

Під'єднання до незахищених мереж під час користування Mozilla VPN

Mozilla VPN попередить вас, якщо ви під'єднуєтесь до незахищеної мережі.

Останнє оновлення: 13.04.22

Що таке вимикач Mozilla VPN?

Ця сторінка пояснює, що таке вимикач

Останнє оновлення: 24.04.22

Fritz!box не працює, якщо увімкнено Mozilla VPN

Fritz!box заблоковано, якщо увімкнено Mozilla VPN.

Останнє оновлення: 13.04.22

Перевірка captive portal

Вебсторінка, у якій йдеться про те, як Firefox розпізнає мережі з captive portal.

Останнє оновлення: 22.10.23

Визначення проблем, спричинених сторонніми модулями у Firefox для Windows.

Визначення проблем, викликаних сторонніми модулями у Firefox для Windows.

Останнє оновлення: 11.03.23

Усування проблем зі швидкістю в Mozilla VPN

Ця стаття дає вам кілька порад щодо усунення несправностей, щоб виправити проблеми швидкості на Mozilla VPN.

Останнє оновлення: 21.04.23

Мова відвідуваних вебсайтів змінюється, коли я використовую Mozilla VPN — Що робити?

Ця стаття пояснює, що робити, якщо мова відвідуваних вебсайтів змінюється, коли ви використовуєте Mozilla VPN

Останнє оновлення: 17.05.22

Як розв'язати повідомлення про криптопомилки у Firefox

Під час з'єднання з вебсайтом, який використовує недійсний сертифікат TLS або слабке шифрування, Firefox покаже сторінку помилки «Ваше з’єднання незахищене».

Створено: 11.01.22

Як виправити помилку відкриття Telegram або Slack у Firefox

Як виправити помилку NS_ERROR_DOM_ABORT_ERR, яка виникає під час спроби відкрити web.telegram.org або app.slack.com у Firefox 87 або новіших.

Останнє оновлення: 22.08.22

Як увімкнути постійну VPN на Android

Увімкніть «Постійну VPN» на Android, щоб зв'язок автоматично шифрувався щоразу, коли ви переглядаєте щось в інтернеті на телефоні Android.

Останнє оновлення: 11.02.23

Труднощі з відкриттям або користуванням вебсайтом у Firefox Focus для Android 100

Потенційне тимчасове рішення, якщо вебсторінка не відкривається правильно у Firefox Focus для Android 100.

Останнє оновлення: 14.11.22

Де я можу отримати допомогу з MDN API та документацією?

Дізнайтеся, як повідомити про проблему з документацією MDN або вебсайтом MDN.

Останнє оновлення: 05.04.22

Як повідомити та усунути помилки в репозиторії матеріалів MDN?

Дізнайтеся як повідомити та усунути помилки в репозиторії матеріалів MDN

Останнє оновлення: 19.05.22

Пошук в історії перегляду у Firefox для iOS

Ви можете шукати в історії вебперегляду на панелі «Історія» у Firefox для iOS.

Останнє оновлення: 25.07.22

Як зв’язатися зі службою підтримки MDN Plus?

Дізнайтеся, як зв’язатися зі службою підтримки, якщо ви не можете знайти відповідь на своє запитання в базі знань підтримки MDN Plus.

Останнє оновлення: 31.12.23

Чому я бачу білий екран після оновлення Mozilla VPN до версії 2.8.3?

У статті описано обхідний шлях усунення проблеми Mozilla VPN версії 2.8.3 для користувачів Windows, через яку не працює більшість функцій VPN.

Створено: 28.06.22

Mozilla VPN не під'єднується або постійно від'єднується — як виправити

Що робити, якщо Mozilla VPN від'єднується або вимикається після активації, або якщо вебсайти не завантажуються, навіть якщо Mozilla VPN під'єднано.

Останнє оновлення: 31.12.23

Як дізнатися, чи під'єднано Mozilla VPN на комп'ютері?

Mozilla VPN показує візуальні індикатори свого поточного стану, що полегшує розуміння, чи захищена ваша онлайн-діяльність чи ні.

Останнє оновлення: 24.05.23

Mozilla Crash Reporter TB

Діалогове вікно Mozilla Crash Reporter з'являється під час аварійного завершення роботи Thunderbird і дозволяє вам надіслати звіт про збій. Дізнайтеся про це.

Створено: 08.07.24

Керування кнопками X-Mouse у Firefox 110

Дізнайтеся про проблему з керуванням кнопками X-Mouse у Firefox 110 для Windows.

Створено: 11.07.24

Диспетчер завдань - подивіться, чи не сповільнюють роботу Firefox вкладки або розширення

У Firefox є функція, яка дозволяє побачити, скільки пам'яті та ресурсів CPU використовується вкладками, розширеннями та іншими процесами. Дізнайтеся більше.

Створено: 11.07.24

Труднощі з відкриттям або використанням вебсайту в Firefox 100

Потенційне тимчасове рішення, якщо веб сторінка не відкривається належним чином у Firefox 100.

Створено: 15.07.24

Firefox зависає під час копіювання з увімкненими запропонованими діями в Windows 11 - Що робити

Firefox може зависати або перестати відповідати під час копіювання, якщо в Windows 11 увімкнено функцію «Запропоновані дії». Дізнайтеся, як вирішити проблему.

Створено: 16.07.24

Збої Firefox — Розв'язання проблем, запобігання та отримання допомоги щодо їхнього виправлення

Дізнайтеся, як усунути несправності та виправити збої Firefox та як отримати додаткову допомогу, якщо у вас виникли проблеми з розв'язанням проблеми.

Останнє оновлення: 24.12.23

Firefox застряв у безпечному режимі

Дізнайтеся, чому Firefox може запускатися в режимі усунення проблем (раніше "безпечний режим"), коли він має запуститися у звичайному, і як це виправити.

Останнє оновлення: 12.03.23

Firefox безперервно відкриває нові вкладки чи вікна

Firefox може кілька разів відкривати порожні вкладки або вікна після натискання посилання, змушуючи вас закрити Firefox. Дізнайтеся, як усунути цю проблему.

Останнє оновлення: 02.09.22

Поради та підказки щодо запобігання падінь

Тут наведені деякі прості дії, що ви можете зробити для запобігання збоїв та підтримання Firefox в оптимальному стані.

Останнє оновлення: 15.10.18

Усунення проблем з відтворенням звуку та відео у Firefox для Windows

Якщо Firefox має проблеми з відтворенням відео чи музики у Windows, ви можете встановити Пакет функціональних можливостей мультимедіа. Дізнайтеся більше.

Останнє оновлення: 23.08.22