Як запустити Firefox, якщо ваш профіль відсутній або недоступний

Firefox Firefox Останнє оновлення: 50% користувачів проголосували за користь

Якщо ви бачите повідомлення про помилку "Профіль відсутній", у якому говориться: Неможливо задіяти профіль Firefox. Він може бути відсутній або недоступний., загалом це означає, що Firefox не може знайти теку профілю. З цієї статті ви дізнаєтеся, що робити у такому разі.

FXprofile-cannot-be-loaded_uk

Примітка: Якщо ви побачили повідомлення про помилку "Профіль відсутній" після того, як клацнули на кнопці "Закрити Firefox" у діалоговому вікні "Firefox вже працює, але не відповідає", клацніть на кнопці Гаразд у вікні "Профіль відсутній" і зачекайте кулька секунд, потім спробуйте знову запустити Firefox. Ви також можете перезавантажити комп'ютер або скористатися Менеджером завдань Windows для припинення усіх процесів Firefox, а потім знову запустити Firefox. Додаткова інформація - у статті Firefox вже запущений але він не відповідає.

Якщо ви перемістили, перейменували або видалили теку профілю Firefox

Firefox зберігає дані користувача у спеціальній теці профілю користувача й отримує інформацію з цієї теки щоразу, коли ви запускаєте Firefox. Тека профілю Firefox типово знаходиться за адресою %APPDATA%\Mozilla\Firefox\Profiles ~/.mozilla/firefox ~/Library/Application Support/Firefox/Profiles і може бути знайдена завдяки цим вказівкам.

Профіль було переміщено або перейменовано

Якщо ви знаєте, де знаходиться ваш профіль, спробуйте один з наступних методів, щоб допомогти Firefox знайти його.

  • Поверніть теку профілю на попереднє місце.
  • Якщо ви змінили назву теки профілю, поверніть попередню назву.
  • Створіть новий профіль за допомогою менеджера профілів за допомогою настанов для запуску диспетчера профілів, коли Firefox закритий. Введіть назву профілю, натисніть кнопку Вибрати теку, виберіть теку профілю, яку ви перемістили або перейменували, потім натисніть "Гаразд", щоб завершити роботу Майстра профілів.

Профіль було видалено

Якщо ви видалили або загубили теку профілю, то її неможливо відновити, створіть новий профіль Firefox одним з наступних методів:

Ваш новий профіль не міститиме налаштувань або даних користувача з видаленого або загубленого профілю.
  • Метод 1: Скористайтеся майстром керування профілями

Виконайте кроки, перелічені у статті Керування профілями.

  • Метод 2: Вилучіть вручну файл profiles.ini

Якщо у вас виникають труднощі з доступом до менеджера профілів, ви можете створити новий типовий профіль Firefox, видаливши файл profiles.ini у наступний спосіб:

  1. Клацніть на кнопці Windows Пуск і виберіть Виконати...
  2. Введіть %appdata% у полі Виконати та натисніть Гаразд. Відкриється прихована тека Application Data.
  3. Відкрийте подвійним натисканням теку Mozilla.
  4. Відкрийте подвійним натисканням теку Firefox.
  5. Вилучіть (або змініть назву: наприклад, на profiles.iniOLD) файл profiles.ini.
  1. Клацніть на кнопці Windows Пуск або натисніть клавішу Windows Windows Key, щоб відкрити меню Пуск.
  2. Введіть %appdata% у полі пошуку і натисніть кнопку Enter. Відкриється прихована тека AppData\Roaming.
  3. Відкрийте подвійним натисканням теку Mozilla.
  4. Відкрийте подвійним натисканням теку Firefox.
  5. Вилучіть (або змініть назву: наприклад, на profiles.iniOLD) файл profiles.ini.
  1. На початковому екрані Windows виберіть Стільниця. Відкриється стільниця.
  2. Перемістіть курсор миші у правий нижній кут екрану і виберіть Служби.
  3. Виберіть Пошук. Відкриється панель пошуку.
  4. Введіть %appdata% у полі пошуку і натисніть кнопку Enter. Відкриється прихована тека AppData\Roaming.
  5. Відкрийте подвійним натисканням теку Mozilla.
  6. Відкрийте подвійним натисканням теку Firefox.
  7. Вилучіть (або змініть назву: наприклад, на profiles.iniOLD) файл profiles.ini.
  1. Клацніть на кнопці Windows Пуск або натисніть клавішу Windows Windows Key щоб відкрити меню Пуск.
  2. Введіть %appdata% (пошук Windows почнеться із початком вводу) і натисніть кнопку Enter. Відкриється прихована тека AppData\Roaming.
  3. Відкрийте подвійним натисканням теку Mozilla.
  4. Відкрийте подвійним натисканням теку Firefox.
  5. Вилучіть (або змініть назву: наприклад, на profiles.iniOLD) файл profiles.ini.
Зауважте: Типово, Windows не показує розширення файлу .ini. Файл повинен мати піктограму, схожу на документ з шестернею на ньому та тип файлу, подібний до "Налаштувань конфігурації" чи "Налаштувань програми". Не варто видаляти теку профілів, яка повинна містити піктограму теки файлів та файли типу "Тека файлів".
Примітка: Замість видалення файлу profiles.ini, ви можете видалити (або перейменувати) теку, що містить цей файл. Наприклад: замініть назву теки firefox на firefoxOLD.

Коли ви запустите Firefox, буде створено новий профіль.

  1. (Ubuntu) Відкрийте меню Місця у правому верхньому кутку екрана і виберіть теку Домівка. З'явиться вікно файлової системи.
  2. У меню Вигляд виберіть Показати приховані файли, якщо цей параметр не вибрано.
  3. Відкрийте теку під назвою .mozilla подвійним натисканням.
  4. Відкрийте подвійним натисканням теку firefox.
  5. Вилучіть (або змініть назву: наприклад, на profiles.iniOLD) файл profiles.ini.
Примітка: Замість видалення файлу profiles.ini, ви можете видалити (або перейменувати) теку, що містить цей файл. Наприклад: замініть назву теки firefox на firefoxOLD.

Коли ви запустите Firefox, буде створено новий профіль.

  1. Відкрийте теку ~/Library:
    • (OS X 10.6) Клацніть на піктограмі Пошук на домашній панелі. Відкриється домашня тека (зазвичай із назвою вашого профілю Mac). Відкрийте теку Бібліотека, що знаходиться у правій частині вікна.
    • (OS X 10.7 and above) Клацніть на піктограмі Пошук на домашній панелі. У панелі меню клацніть на меню Вперед, утримуючи кнопку option або alt і виберіть Бібліотека. Відкриється тека Бібліотека.
  2. Відкрийте теку Application Support, потім теку Firefox.
  3. Вилучіть (або змініть назву: наприклад, на profiles.iniOLD) файл profiles.ini.
Примітка: Замість видалення файлу profiles.ini, ви можете видалити (або перейменувати) теку, що містить цей файл. Наприклад: замініть назву теки firefox на firefoxOLD.

Коли ви запустите Firefox, буде створено новий профіль.



На основі статті Profile cannot be loaded (mozillaZine KB)

Ця стаття допомогла?

Зачекайте...

Цю статтю допомогли написати такі чудові люди:

Богданцев Сергій, Iryna Klionava, Ihor Hordiichuk
Illustration of hands

Станьте волонтером

Примножуйте ваші знання та діліться ними з іншими. Відповідайте на запитання та поповнюйте нашу базу знань.

Докладніше