Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

What is supposed to happen when I click on "Not Junk" button in Thunderbird in message? I click and nothing happens?

  • 1 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 3 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi Matt

more options

I click on Not Junk, nothing happens. Banner with "thunderbird thinks this message is junk mail" does not disappear after I clicked on Not Junk Button. Email from same sender is again categorized as Junk by Thunderbird. Can I check if this junk-thing works? How?

I click on Not Junk, nothing happens. Banner with "thunderbird thinks this message is junk mail" does not disappear after I clicked on Not Junk Button. Email from same sender is again categorized as Junk by Thunderbird. Can I check if this junk-thing works? How?

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

To diagnose problems with Thunderbird, try the following:

  • Restart Thunderbird with add-ons disabled (Thunderbird Safe Mode). On the Help menu, click on "Restart with Add-ons Disabled". If Thunderbird works like normal, there is an Add-on or Theme interfering with normal operations. You will need to re-enable add-ons one at a time until you locate the offender.