Mozilla VPN is currently experiencing an outage. Our team is actively working to resolve the issue. Please check the status page for real-time updates. Thank you for your patience.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

I can not open the privacy icon in the options to delete cookies, why?

  • 2 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 2 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi cor-el

more options

I am trying to individually delete cookies, When I go to "tools" then "options" the window will open and I click on the "privacy" icon, the program will highlight the "privacy" icon, but the options for privacy will not appear. The rest of the icons will open and function properly, Has my computer been hijacked?

I am trying to individually delete cookies, When I go to "tools" then "options" the window will open and I click on the "privacy" icon, the program will highlight the "privacy" icon, but the options for privacy will not appear. The rest of the icons will open and function properly, Has my computer been hijacked?

Tất cả các câu trả lời (2)

more options

Choose 'Use custom settings for history' from the 'History - Firefox will' drop-down menu.

more options

Start Firefox in Safe Mode to check if one of the extensions (Firefox/Tools > Add-ons > Extensions) or if hardware acceleration is causing the problem.

  • Switch to the DEFAULT theme: Firefox/Tools > Add-ons > Appearance
  • Do NOT click the Reset button on the Safe Mode start window