Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

downloads are lost

  • 2 trả lời
  • 2 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi cor-el

more options

I download a file from a website. I get the window w option open or save. I click save. Window closes but no green arrow. (I think) File doesn't show at chosen location. Nor in the download library. Same procedure does work in ME.

I download a file from a website. I get the window w option open or save. I click save. Window closes but no green arrow. (I think) File doesn't show at chosen location. Nor in the download library. Same procedure does work in ME.

Tất cả các câu trả lời (2)

more options

What operating system are you using?

~Jim

[link(s) removed by moderator]

Được chỉnh sửa bởi cor-el vào

more options

It is possible that anti-virus software is corrupting downloaded files or is interfering otherwise.

Try to disable the real-time (live) scanning of files in your anti-virus software temporarily to see if that makes downloading work.

See:


Note that in Private Browsing mode you only see the downloads on the about:downloads page temporarily and not in the Library.

Make sure that you do not run Firefox in permanent Private Browsing mode (Never remember history).

  • Tools > Options > Privacy > Firefox will: "Use custom settings for history"
  • Deselect: [ ] "Always use Private Browsing mode"