Avatar for Username

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Chủ đề này đã được lưu trữ. Vui lòng hỏi một câu hỏi mới nếu bạn cần giúp đỡ.

New Sync not working (/questions/1007210)

  • 1 trả lời
  • 5 gặp vấn đề này
  • 4 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi guigs

cknighton
cknighton
more options

Hi Using FF version 31 on windows 8.1 (work PC) and FF latest version on new mac (installed new yesterday). Imported bookmarks from Chrome and set up FF on mac. Installed FF on windows 8.1 today and logged in sync. Message that sync will start momentarily but hours later no activity - I assume this is a quick sync process. Please can you assist with a solution? Many thanks! Craig

Hi Using FF version 31 on windows 8.1 (work PC) and FF latest version on new mac (installed new yesterday). Imported bookmarks from Chrome and set up FF on mac. Installed FF on windows 8.1 today and logged in sync. Message that sync will start momentarily but hours later no activity - I assume this is a quick sync process. Please can you assist with a solution? Many thanks! Craig

Tất cả các câu trả lời (1)

guigs
guigs
more options

Hi Craig(cknighton),

Could you please paste some of the error logs into a pastebin.mozilla.org for further investigation.

  • How do I turn on sync logs:
  1. Open about:config and turn on: services.sync.log.appender.file.logOnSuccess and services.sync.log.logger.engine.bookmarks
  2. Restart Firefox and look at: about:sync-log
  3. Logs and error messages will be located here