Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

O perfil Thunderbird não pôde ser carregado. Ele pode não existir ou estar inacessível.

  • 1 trả lời
  • 5 gặp vấn đề này
  • 487 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi Wolfgang Marcos

more options

Caros, Fiz besteira :(. Comprei note novo. Instalei o firefox e thunderbird. No thunderbird, deletei o perfil pois queria pegar os dados de uma pasta salva do computador antigo . Ocorre que agora não consigo abrir mais o thunderbird. Já desinstalei, instalei e não abre. A mensagem que recebo é esta: O perfil Thunderbird não pôde ser carregado. Ele pode não existir ou estar inacessível. Podem me orientar?, obrigado, John.

Caros, Fiz besteira :(. Comprei note novo. Instalei o firefox e thunderbird. No thunderbird, deletei o perfil pois queria pegar os dados de uma pasta salva do computador antigo . Ocorre que agora não consigo abrir mais o thunderbird. Já desinstalei, instalei e não abre. A mensagem que recebo é esta: O perfil Thunderbird não pôde ser carregado. Ele pode não existir ou estar inacessível. Podem me orientar?, obrigado, John.

Giải pháp được chọn

Boa tarde! Conforme o artigo Perfis do Thunderbird da nossa base de conhecimento, o Thunderbird armazena os perfis em um diretório diferente de onde é instalado. Dessa forma se o seu perfil do Thunderbird for corrompido não adianta reinstalar a aplicação pois o antigo perfil (que o Thunderbird não consegue ler) permanece presente. Você pode localizar o seu perfil e remover o diretório que contém o perfil problemático, isso fará com que o Thunderbird seja aberto normalmente. Em um segundo momento você pode seguir estas instruções para realizar adequadamente o backup do seu perfil na estação de trabalho antiga e estas instruções para configurá-lo na sua nova estação.

Espero que estas instruções resolvam o problema =)

Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 1

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

Giải pháp được chọn

Boa tarde! Conforme o artigo Perfis do Thunderbird da nossa base de conhecimento, o Thunderbird armazena os perfis em um diretório diferente de onde é instalado. Dessa forma se o seu perfil do Thunderbird for corrompido não adianta reinstalar a aplicação pois o antigo perfil (que o Thunderbird não consegue ler) permanece presente. Você pode localizar o seu perfil e remover o diretório que contém o perfil problemático, isso fará com que o Thunderbird seja aberto normalmente. Em um segundo momento você pode seguir estas instruções para realizar adequadamente o backup do seu perfil na estação de trabalho antiga e estas instruções para configurá-lo na sua nova estação.

Espero que estas instruções resolvam o problema =)