Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

websites frequently won't load, and only shows the word "protected" on the top left corner of screen.

  • 2 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 7 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi the-edmeister

more options

Very frequently, web pages will fail to load, and only the word "protected" appears on the top left hand corner of the screen. At other times, another longer error message is displayed on the top left corner.

if i close and reopen the browser, it works for a while, then it happens again.

Very frequently, web pages will fail to load, and only the word "protected" appears on the top left hand corner of the screen. At other times, another longer error message is displayed on the top left corner. if i close and reopen the browser, it works for a while, then it happens again.

Tất cả các câu trả lời (2)

more options

Please provide a screenshot of both of those messages, especially the longer message.

https://support.mozilla.org/en-US/kb/how-do-i-create-screenshot-my-problem

It is best to use a compressed image type like PNG or JPG to save the screenshot and make sure that you do not exceed a maximum file size of 1 MB.
Then use the Browse .... button below the Post a Reply text box to upload the screenshot.
more options

Any possibility those messages are from your anti-virus application or security suite? Might be helpful if we know which application or suite you are using?