Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Cualquier navegador que no sea el explorer me apaga el ordenador a los pocos minutos de estar navegando con el.

  • 3 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 12 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi Tailer Giacometti

more options

Mi sistema operativo es windows 7 64 bits

Mi sistema operativo es windows 7 64 bits

Tất cả các câu trả lời (3)

more options

Ocasionalmente, un software malintencionado (malware) instalado en tu ordenador sin tu consentimiento puede ser el causante de algún problema con Firefox.

Puedes utilizar estos programas gratuitos para escanear tu ordenador en busca de software malintencionado y que funcionan en conjunto con cualquier antivirus instalado:

Microsoft Security Essentials es un buen antivirus permanente para Windows 7/Vista/XP si actualmente no dispones de ninguno.

Puedes encontrar más información en el artículo Problemas en Firefox provocados por malware.

¿Has conseguido solucionar tus problemas? Por favor, ¡infórmanos!

more options

No es un problema de virus de eso estoy seguro. Me lo hace con todos los navegadores excepto con el explorer y creo que es algún problema en la configuración de Windows 7 64 bits que no puedo localizar, es como si el ordenador rechazase todo lo que no sea original de Microsoft.

more options

Comprueba si Windows 7 no presenta fallos ejecutando su modo seguro, para más información visita el artículo de Windows Help.