Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

crashing firefox in new version....v36.0.1

  • 4 trả lời
  • 4 gặp vấn đề này
  • 6 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi ariarman

more options

hello mozilla in new version we have problem with firefox it crashing every 10 15minute and can't open any page please help us

hello mozilla in new version we have problem with firefox it crashing every 10 15minute and can't open any page please help us
Đính kèm ảnh chụp màn hình

Giải pháp được chọn

hi again, can you try if the issue is still reproducible when you download and install firefox 37 beta 6 from this link: ftp://ftp.mozilla.org/pub/mozilla.org/firefox/releases/37.0b6/win32/

Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 1

Tất cả các câu trả lời (4)

more options

hello, could you provide your latest few submitted crash reports? please enter about:crashes into the location bar, copy the latest few report ids from there starting with bp- & paste them here into a forum reply. this will give us a better understanding what may be triggering those crashes. thank you!

more options

hello, thank you for replay id: bp-cd789a7b-32a1-4610-b01e-d1a932150316

more options

Giải pháp được chọn

hi again, can you try if the issue is still reproducible when you download and install firefox 37 beta 6 from this link: ftp://ftp.mozilla.org/pub/mozilla.org/firefox/releases/37.0b6/win32/

more options

great. thanks philipp. until now it's realy is Ok. thanks again.