Tente o seguinte: '''1 - Reinstale o Flash Player''' '''2 - Na aba de Complementos > Plugins, verifique se há o Microsoft Silverlight, caso estiver, desative-o.''' '''3 - Para desativar o modo protegido:''' * Acesse um dos diretórios: (Windows 32bit) C:\Windows\System32\Macromed\Flash (Windows 64bit) C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash OBS: Se existe a pasta: SysWOW64, permaneça nela para o próximo passo: * Verifique se existe o arquivo: mms.cfg Caso não exista, ative o modo de exibição de arquivos ocultos e verifique novamente, se ainda persistir em não aparecer crie um novo arquivo de texto com o mesmo nome. * Abra o arquivo com o notepad e insira: ProtectedMode=0 Salve, feche o mozilla, reinicie a máquina (de preferência) e verifique se o problema persiste. '''4 - Caso ainda haja problemas, tenha certeza de que você tenha desativado a aceleração de hardware! ''' * Para isso clique com o botão direito em qualquer vídeo e desative-o! Espero que essas informações possam lhe ser úteis!