Avatar for Username

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Chủ đề này đã được lưu trữ. Vui lòng hỏi một câu hỏi mới nếu bạn cần giúp đỡ.

After a firefox update the new private window doesn't work and program locks up.

  • 1 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 2 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi orvi

ccpjr
ccpjr
more options

After the last two updates the new private window doesn't work and when I shutdown the program and try to restart it will not open. The only way I can fix this is to uninstall and reinstall Firefox but when I go to uninstall Firefox a pop up window states that Firefox is running so I have to shutdown and restart and then uninstall and then reinstall.

After the last two updates the new private window doesn't work and when I shutdown the program and try to restart it will not open. The only way I can fix this is to uninstall and reinstall Firefox but when I go to uninstall Firefox a pop up window states that Firefox is running so I have to shutdown and restart and then uninstall and then reinstall.

Tất cả các câu trả lời (1)

orvi
orvi
more options

Start Firefox in Safe Mode to check if one of the extensions (Firefox/Tools > Add-ons > Extensions) or if hardware acceleration is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Firefox/Tools > Add-ons > Appearance).

Do NOT click the Reset button on the Safe Mode start window. https://support.mozilla.org/kb/Safe+Mode https://support.mozilla.org/kb/Troubleshooting+extensions+and+themes