O windows 7 foi atualizado para o windows 8 e meus favoritos e senhas sumiram e agora ?

9 năm trước

09:58, 16/07/2015

Meu note atualizou automaticamente para o windows 8 e meus favoritos e senhas sumiram, tem como recuperar ??

Answer 1 · 2015-07-16 09:58:49

21:32, 16/07/2015

Bom dia jppaulinho,

Obrigado por entrar em contato com nossa comunidade de suporte.

Tente verificar se após esta atualização foi criado uma pasta chamada "Windows Old", no Disco Local (C:).

Se sim, verifique se consta sua pasta antiga do Firefox. Talvez lá ainda conste os registros de seus dados de uso.

Permaneço à disposição.