Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Cannot permanently delete folder from trash

  • 1 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 15 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi Toad-Hall

more options

I deleted folders and it went to Trash. I emptied Trash and the folders are removed. When I restart thunderbird the deleted folders reappear in Trash. I am using IMAP and this do no reflect in my mail server. This is so annoying. Please help

I deleted folders and it went to Trash. I emptied Trash and the folders are removed. When I restart thunderbird the deleted folders reappear in Trash. I am using IMAP and this do no reflect in my mail server. This is so annoying. Please help

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

What process did you use? Did you unsubscribe from seeing the folder before deleting? Has the folder been deleted off server?

Try this: make hidden files and folders visible:

In thunderbird Help > Troubleshooting Information

  • click on 'Show folder'

a new window opens showing the contents of your profile folder name.

  • Close Thunderbird now - this is important
  • click on 'ImapMail' folder
  • click on mail account name
  • Look for and delete: Trash and Trash.msf files

Start Thunderbird. Report back on results.