Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

I lost my bookmarks that sync with firefox account.

  • 3 trả lời
  • 3 gặp vấn đề này
  • 23 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi cor-el

more options

I lost everything, bookmarks, saved password & history. Firefox update automatically then i sign in into firefox sync, but nothing sync totally blank. How i get back those data (bookmarks, saved password & history).

I lost everything, bookmarks, saved password & history. Firefox update automatically then i sign in into firefox sync, but nothing sync totally blank. How i get back those data (bookmarks, saved password & history).

Được chỉnh sửa bởi rijonboss vào

Tất cả các câu trả lời (3)

more options

You can restore the bookmarks from a JSON backup in the bookmarkbackups folder.

  • Bookmarks > Show All Bookmarks > Import & Backup > Restore

The name of a JSON bookmarks backup file includes a total item count (folders and separators included) and an hash value to prevent saving the same backup more than once.

  • bookmarks-YYYY-MM-DD_<item count>_<hash>.jsonlz4.

You can try to change the password of the Sync account to reset all data stored on the Sync server.

more options

Thanks bro, i got bookmarks but i need also saved password

more options

You can check if there is a previous version of the file available.

For the passwords you would need logins.json and key3.db

You can use this button to go to the current Firefox profile folder: