Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Can't change preferences

  • 2 trả lời
  • 0 gặp vấn đề này
  • 4 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi Steve_Guard

more options

I'm using Firefox 45 in Linux mint. When I click on Preferences (Menu>Preferences) it opens at the General Tab page but won't let me do anything. Whatever I click doesn't respond. I'm unable to select anything in the General tab or open another tab eg Security from the menu. Any ideas? Thanks.

I'm using Firefox 45 in Linux mint. When I click on Preferences (Menu>Preferences) it opens at the General Tab page but won't let me do anything. Whatever I click doesn't respond. I'm unable to select anything in the General tab or open another tab eg Security from the menu. Any ideas? Thanks.

Giải pháp được chọn

Start Firefox in Safe Mode to check if one of the extensions ("3-bar" menu button/Tools > Add-ons > Extensions) or if hardware acceleration is causing the problem.

  • Switch to the DEFAULT theme: "3-bar" menu button/Tools > Add-ons > Appearance
  • Do NOT click the "Refresh Firefox" button on the Safe Mode start window

Try the Firefox version from the official Mozilla server if you currently use a version from the repositories of your Linux distribution.

Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 1

Tất cả các câu trả lời (2)

more options

Giải pháp được chọn

Start Firefox in Safe Mode to check if one of the extensions ("3-bar" menu button/Tools > Add-ons > Extensions) or if hardware acceleration is causing the problem.

  • Switch to the DEFAULT theme: "3-bar" menu button/Tools > Add-ons > Appearance
  • Do NOT click the "Refresh Firefox" button on the Safe Mode start window

Try the Firefox version from the official Mozilla server if you currently use a version from the repositories of your Linux distribution.

more options

It turns out the Aeon Clouds theme was causing the problem although I have used this for a number of years and not noticed a problem before. Many thanks for you help.