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Windows 10 se actualizó y ahora Firefox no abre

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  • Trả lời mới nhất được viết bởi alex_mayorga

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Windows 10 se actualizó a la versión aniversario, la versión 1607, y ha dejado de funcionar por completo mi Firefox. No abre, no inicia, ninguna pantalla de error, nada. Lo actualicé pero nada. Traté de hacerlo arrancar con el Modo de Compatibilidad de Windows y nada. Puse a "firefox.exe" en la lista blanca del antivirus y nada. Yo uso Firefox, no quiero usar otro navegador, y ni siquiera lo puedo hacer abrir en el modo a prueba de errores. Aclaro, la consulta es por otra notebook, no es esta. Aquí todavía no se actualizó el Windows 10 y por eso Firefox funciona. Pero la portatil en cuestión es muy similar a esta, nunca antes había tenido problemas.-

Windows 10 se actualizó a la versión aniversario, la versión 1607, y ha dejado de funcionar por completo mi Firefox. No abre, no inicia, ninguna pantalla de error, nada. Lo actualicé pero nada. Traté de hacerlo arrancar con el Modo de Compatibilidad de Windows y nada. Puse a "firefox.exe" en la lista blanca del antivirus y nada. Yo uso Firefox, no quiero usar otro navegador, y ni siquiera lo puedo hacer abrir en el modo a prueba de errores. Aclaro, la consulta es por otra notebook, no es esta. Aquí todavía no se actualizó el Windows 10 y por eso Firefox funciona. Pero la portatil en cuestión es muy similar a esta, nunca antes había tenido problemas.-

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¡Hola!

Presiona <Win>+<R> y teclea cmd.exe

En la ventana que aparece teclea firefox.exe y presiona <Intro>

Copia y pega todo lo que aparezca en https://pastebin.mozilla.org/ selecciona la opción "a month" y respondenos con el enlace que te resulta.

¡Gracias!