Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Receiving msg: "Your Thunderbird cannot be loaded. It may be missing or inaccssible."

  • 5 trả lời
  • 2 gặp vấn đề này
  • 9 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi kyh000

more options

[Profile2] Name=2016-KYH IsRelative=0 Path=D:\2016-Thunderbird\Profiles\2016-KYH Default=1

I have been using this profile for a year without any issues until today.

Thank you for your help.

[Profile2] Name=2016-KYH IsRelative=0 Path=D:\2016-Thunderbird\Profiles\2016-KYH Default=1 I have been using this profile for a year without any issues until today. Thank you for your help.
Đính kèm ảnh chụp màn hình

Giải pháp được chọn

I renamed D to F and pointed the profiles.ini to F. That fixed the problem. Zenos, Thank you for your help.

Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 1

Tất cả các câu trả lời (5)

more options

kyh000 said

[Profile2]
Name=2016-KYH
IsRelative=0
Path=D:\2016-Thunderbird\Profiles\2016-KYH
Default=1

Well, profiles.ini looks OK. What do you see in "D:\2016-Thunderbird\Profiles\2016-KYH"?

I fear that a critical file such as prefs.js has been damaged. :-(

I take it you make new profiles as a way of archiving old messages. All well and good, but how would you browse an old profile, or more usefully, extract data from it?

Được chỉnh sửa bởi Zenos vào

more options

Zenos, Thank you for replying.

"D:\2016-Thunderbird\Profiles\2016-KYH" appears to have everything including my emails from 12/11/16. Folders also look good.

What is "prefs.js" and what will happen if I do not have it. Can I get it from my backup copy.

I have been creating yearly profiles for many years and keep them stored in a backup drive. I have many times gone back to these old profiles and retrieved emails for previous years without any issue. I have not had issues with extracting the data I need when I need it.

Any help will be greatly appreciated.

more options

If you don't have it you'll get that exact error message. It should be in your 2016-KYH folder.

more options

I see the problem but can I fix it?

more options

Giải pháp được chọn

I renamed D to F and pointed the profiles.ini to F. That fixed the problem. Zenos, Thank you for your help.

Được chỉnh sửa bởi kyh000 vào