Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

EMAIL ACCOUNT IS LOCKED, CANNOT ADD OR DELETE FOLDERS WITHIN

  • 6 trả lời
  • 4 gặp vấn đề này
  • 10 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi AJWARREN

more options

I have two email accounts in TB. Next to each a small lock appears. I cannot add or delete folders in the account. How do I unlock?

I have two email accounts in TB. Next to each a small lock appears. I cannot add or delete folders in the account. How do I unlock?

Giải pháp được chọn

Is this an IMAP account? Go to File-Subscribe Is the new folder there? If so subscribe to it.

Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 1

Tất cả các câu trả lời (6)

more options

The lock indicates the account uses a secure connection. It would have been there since you add the account to Thunderbird. What is keeping you from adding a folder

more options

Thanks but answer is incomplete. What is keeping me from adding the folder is what?

more options

That is the question for you. What are you doing? What is not working?

more options

Ah, sorry. I go to create new folder and enter the name of the new folder. When I close the command the folder does not appear in the list.

more options

Giải pháp được chọn

Is this an IMAP account? Go to File-Subscribe Is the new folder there? If so subscribe to it.

more options

That solved the problem. Many Thanks!