Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

I tried to join a webinar and received an error stating the media could not be loaded because the format is not supported, using Firefow/Win 8.1.

  • 1 trả lời
  • 3 gặp vấn đề này
  • 19 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi cor-el

more options

I attempted to join a photography webinar and the system said "The media could not be loaded either because the server or network failed or because the format is not supported. I am running Win 8.1 and have the latest Firefox. Any ideas?

I attempted to join a photography webinar and the system said "The media could not be loaded either because the server or network failed or because the format is not supported. I am running Win 8.1 and have the latest Firefox. Any ideas?

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

If you use extensions ("3-bar" menu button or Tools -> Add-ons -> Extensions) that can block (wanted) content (e.g. Adblock Plus, NoScript, Ghostery, uBlock Origin) always make sure such extensions do not block (wanted) content.

  • make sure your extensions and filters are updated to the latest version