Avatar for Username

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Chủ đề này đã được lưu trữ. Vui lòng hỏi một câu hỏi mới nếu bạn cần giúp đỡ.

Firefox lost personal certificate when restart computer

  • 2 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 6 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi cor-el

thangtx
thangtx
more options

Hi I have imported some certificate (with password) into Firefox but when I restart the computer, those certificates are lost and I must import again. How can I fix this issue? P/s: I'm using Windows 10, Firefox 64 version 55.03 (but others version and 32bit edition the same problem) and using Corporate Active Directory account to log in to my computer.

Thank you.

Hi I have imported some certificate (with password) into Firefox but when I restart the computer, those certificates are lost and I must import again. How can I fix this issue? P/s: I'm using Windows 10, Firefox 64 version 55.03 (but others version and 32bit edition the same problem) and using Corporate Active Directory account to log in to my computer. Thank you.

Tất cả các câu trả lời (2)

FredMcD
FredMcD
more options

https://support.mozilla.org/en-US/kb/how-to-fix-preferences-wont-save

Note: Some software, like Advanced SystemCare with Surfing Protection, can protect files in the Firefox profile folder against changes. If you have such software then check the settings or uninstall this software.

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Is your Firefox profile folder stored on your own computer or elsewhere on a network computer?

Note that Firefox stores certificate data in the cert8.db file in the profile folder.