Avatar for Username

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Chủ đề này đã được lưu trữ. Vui lòng hỏi một câu hỏi mới nếu bạn cần giúp đỡ.

Firefox crashes

  • 1 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 4 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi philipp

Tommy1650
Tommy1650
more options

Crash ID: bp-1d1683f8-b690-4b64-a45b-f71751170922 Windows informed me via a message on my screen that there were updates that needed to be installed. I'm running Windows 10, Creators edition. After the update Firefox won't start at all. The crash reporter comes up every time. Edge seems to be screwed up too. I can use IE though. Help!

Crash ID: bp-1d1683f8-b690-4b64-a45b-f71751170922 Windows informed me via a message on my screen that there were updates that needed to be installed. I'm running Windows 10, Creators edition. After the update Firefox won't start at all. The crash reporter comes up every time. Edge seems to be screwed up too. I can use IE though. Help!

Giải pháp được chọn

hi, your crash report shows a number of suspect external .dll files hooking into the browser process. next to the security software already in place, please run a scan with various security tools like the free version of malwarebytes, adwcleaner & eset online one-time scanner.

Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 0

Tất cả các câu trả lời (1)

philipp
philipp
  • Moderator
more options

Giải pháp được chọn

hi, your crash report shows a number of suspect external .dll files hooking into the browser process. next to the security software already in place, please run a scan with various security tools like the free version of malwarebytes, adwcleaner & eset online one-time scanner.