Avatar for Username

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Chủ đề này đã được lưu trữ. Vui lòng hỏi một câu hỏi mới nếu bạn cần giúp đỡ.

the user setting file always can't loading, I try every method on internet, all can't work

  • 2 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 3 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi cor-el

astwastw
astwastw
more options

I try every method I can do, like reset my user setting file(https://support.mozilla.org/zh-TW/kb/profile-manager-create-and-remove-firefox-profiles),delete it,create it, and also I try uninstall firefox and remove the file(https://support.mozilla.org/zh-TW/kb/firefox-wont-start-find-solutions#w_eahikoecaeoe-firefox-aojjeggoeekuagclajcgniogeahigoai), all the method does't work, please give me some help QQ

I try every method I can do, like reset my user setting file(https://support.mozilla.org/zh-TW/kb/profile-manager-create-and-remove-firefox-profiles),delete it,create it, and also I try uninstall firefox and remove the file(https://support.mozilla.org/zh-TW/kb/firefox-wont-start-find-solutions#w_eahikoecaeoe-firefox-aojjeggoeekuagclajcgniogeahigoai), all the method does't work, please give me some help QQ

Tất cả các câu trả lời (2)

FredMcD
FredMcD
more options

What's your computer system and Firefox version?

https://support.mozilla.org/en-US/kb/how-to-fix-preferences-wont-save

Note: Some software, like Advanced SystemCare with Surfing Protection, can protect files in the Firefox profile folder against changes. If you have such software then check the settings or uninstall this software.

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Do you mean this issue?

Can you bring up the Profile Manager?

You can also try the 32-bit Firefox version.