Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Chủ đề này đã đóng và được lưu lại. Vui lòng hỏi một câu hỏi mới nếu bạn cần giúp đỡ.

my firefox is frozen and I cannot open bookmarks and move tabs. I have lots of important homework saved and don't want to force restart. Can you help me?

  • 2 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 2 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi FredMcD

more options

my firefox site is frozen and I cannot open bookmarks or move from tab to tab. I have lots of important homework saved and don't want to force restart in fear of losing it. I don't know what to do can you please help?

my firefox site is frozen and I cannot open bookmarks or move from tab to tab. I have lots of important homework saved and don't want to force restart in fear of losing it. I don't know what to do can you please help?

Tất cả các câu trả lời (2)

more options

Very similar to your earlier question. Let's continue here: https://support.mozilla.org/questions/1203520

more options

What's your computer system and Firefox version?

Try rebooting the computer.

Start Firefox in Safe Mode {web link} by holding down the <Shift> (Mac=Options) key, and then starting Firefox.

A small dialog should appear. Click Start In Safe Mode (not Refresh). Is the problem still there?