Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Nenačítají se zprávy a messenger na Facebooku

  • 2 trả lời
  • 2 gặp vấn đề này
  • 52 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi Zdeněk

more options

Zdravím, Začal jsem mít problém s chatem (messegerem) na facebooku. Když kliknu v pravé liště chatu na jakoukoliv osobu, abych otevřel konverzaci, tak se sice otevře okénko s chatem, ale v něm se jen motá kolečko a nic se nenačte. To samé když chci otevřít zprávu z horního panelu, místo toho aby se otevřelo okno chatu, tak mě to přesměruje na messenger v prohlížeči, ale stránka se nenačte.. Občas funguje, když vypnu/zapnu chat + zavřu panel s FB, nebo se odhlásím a přihlásím., což je dost otravné. Nevím jestli je to problém Firefoxu (v58.0.1), ale Edge mi to nedělá.

Díky.

Zdravím, Začal jsem mít problém s chatem (messegerem) na facebooku. Když kliknu v pravé liště chatu na jakoukoliv osobu, abych otevřel konverzaci, tak se sice otevře okénko s chatem, ale v něm se jen motá kolečko a nic se nenačte. To samé když chci otevřít zprávu z horního panelu, místo toho aby se otevřelo okno chatu, tak mě to přesměruje na messenger v prohlížeči, ale stránka se nenačte.. Občas funguje, když vypnu/zapnu chat + zavřu panel s FB, nebo se odhlásím a přihlásím., což je dost otravné. Nevím jestli je to problém Firefoxu (v58.0.1), ale Edge mi to nedělá. Díky.

Giải pháp được chọn

Prejavuje sa problém aj v núdzovom režime? Spustite Firefox v NÚDZOVOM režime a preverte, či problémy pretrvávajú: - [SK:] Firefox - Pomocník - Reštartovať a zakázať doplnky - [CZ:] Firefox - Nápověda - Restartovat se zakázanými doplňky - Firefox je možné spustiť v núdzovom režime tiež podržaním klávesu shift pri jeho štarte. Ak vám to v núdzovom režime funguje správne, tak to môže spôsobovať niektoré už nekompatibilné rozšírenie Firefoxu. Navrhujem všetky rozšírenia vypnúť a postupne ich zapínať (povoľovať) až kým nezistíte, ktoré to spôsobuje. Niekedy je treba vypnúť aj hardvérovú akceleráciu. https://support.mozilla.org/cs/kb/%C5%98e%C5%A1en%C3%AD%20obecn%C3%BDch%20probl%C3%A9m%C5%AF#w_3-spuaatlunag-firefoxu-v-jeho-nouzovaem-reaaimu = Tento problém môže spôsobovať dosť agresívne nastavený antivírusový program. V mnohých prípadoch pomôže odobrať niektoré ochranné štíty antivírusového programu - vypnite filtrovanie SSL/TLS protokolu, alebo ho úplne vypnúť (odstrániť, odinštalovať). Pre kontrolu vypnite Firefox. Vypnite antivírusový program. Spustite „správcu úloh“ a ukončite ešte všetky na pozadí bežiace antivírusové aplikácie a potom ukončite aj v procesoch všetky antivírusové procesy. Spustite Firefox a preverte či problém pretrváva.

Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 0

Tất cả các câu trả lời (2)

more options

Giải pháp được chọn

Prejavuje sa problém aj v núdzovom režime? Spustite Firefox v NÚDZOVOM režime a preverte, či problémy pretrvávajú: - [SK:] Firefox - Pomocník - Reštartovať a zakázať doplnky - [CZ:] Firefox - Nápověda - Restartovat se zakázanými doplňky - Firefox je možné spustiť v núdzovom režime tiež podržaním klávesu shift pri jeho štarte. Ak vám to v núdzovom režime funguje správne, tak to môže spôsobovať niektoré už nekompatibilné rozšírenie Firefoxu. Navrhujem všetky rozšírenia vypnúť a postupne ich zapínať (povoľovať) až kým nezistíte, ktoré to spôsobuje. Niekedy je treba vypnúť aj hardvérovú akceleráciu. https://support.mozilla.org/cs/kb/%C5%98e%C5%A1en%C3%AD%20obecn%C3%BDch%20probl%C3%A9m%C5%AF#w_3-spuaatlunag-firefoxu-v-jeho-nouzovaem-reaaimu = Tento problém môže spôsobovať dosť agresívne nastavený antivírusový program. V mnohých prípadoch pomôže odobrať niektoré ochranné štíty antivírusového programu - vypnite filtrovanie SSL/TLS protokolu, alebo ho úplne vypnúť (odstrániť, odinštalovať). Pre kontrolu vypnite Firefox. Vypnite antivírusový program. Spustite „správcu úloh“ a ukončite ešte všetky na pozadí bežiace antivírusové aplikácie a potom ukončite aj v procesoch všetky antivírusové procesy. Spustite Firefox a preverte či problém pretrváva.

more options

V nouzovém režimu vše OK. Takže to byl jeden z doplňků, konkrétně "Data selfie", který sbírá a analyzuje data, která o nás sbírá Facebook. Zakázán a vyřešeno, díky moc za radu.